LG冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、LG冰箱服務(wù)說(shuō)明：
1. 全國(guó)聯(lián)保：LG的產(chǎn)品實(shí)行全國(guó)聯(lián)保，無(wú)論消費(fèi)者在哪里購(gòu)買(mǎi)，都可以享受到統(tǒng)一的維修服務(wù)。
2. 專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)：LG擁有專業(yè)的維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為消費(fèi)者提供設(shè)計(jì)、施工、調(diào)試、保養(yǎng)等一站式服務(wù)。同時(shí)，還有3500名專業(yè)服務(wù)工程師隨時(shí)待命，提供全程全天候貼心管家服務(wù)。
3. 三包期內(nèi)免費(fèi)服務(wù)：在產(chǎn)品三包期內(nèi)，LG提供免費(fèi)安裝、免費(fèi)調(diào)試與指導(dǎo)、免費(fèi)維修和保養(yǎng)等服務(wù)。此外，如果消費(fèi)者需要延長(zhǎng)保修服務(wù)，還可以選擇購(gòu)買(mǎi)收費(fèi)的延長(zhǎng)保修服務(wù)。
4. 24小時(shí)電話維修服務(wù)：LG提供24小時(shí)的電話維修服務(wù)，消費(fèi)者隨時(shí)可以通過(guò)全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線獲得幫助和支持。
5. 消費(fèi)者保障計(jì)劃：LG還提供消費(fèi)者保障計(jì)劃，為消費(fèi)者提供更加全面的保障和服務(wù)。例如，購(gòu)買(mǎi)LG熱能產(chǎn)品的消費(fèi)者可以免費(fèi)享有LG公司全球產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任保險(xiǎn)。
二、LG冰箱服務(wù)理念如下：
1. 保修期：LG冰箱提供三年的質(zhì)保期，其中*年為全質(zhì)保，三年內(nèi)主要零部件（如壓縮機(jī)、變頻器、電機(jī)、風(fēng)機(jī)等）故障可免費(fèi)更換，其他非主要零部件故障則需要消費(fèi)者自行承擔(dān)部分費(fèi)用。在保修期內(nèi)，用戶可以享受免費(fèi)上門(mén)服務(wù)、免費(fèi)清洗服務(wù)、全國(guó)聯(lián)保服務(wù)以及定期維護(hù)服務(wù)。
2. 延長(zhǎng)保修：在保修期內(nèi)，用戶可以選擇購(gòu)買(mǎi)LG冰箱延長(zhǎng)保修服務(wù)，延長(zhǎng)保修期限為一年或兩年。這樣，即使在保修期過(guò)后，用戶仍然可以享受免費(fèi)維修或更換零部件的服務(wù)。
3. 收費(fèi)服務(wù)：如果用戶的LG冰箱在保修期外出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，或者是因?yàn)槿藶樵驅(qū)е碌墓收�，那么需要進(jìn)行收費(fèi)維修。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)不同的故障情況而定，用戶需要自行承擔(dān)維修費(fèi)用。 |
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