日立中央空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、日立中央空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 零件共享與嚴(yán)選:日立中央空調(diào)與奧克斯空調(diào)共享供應(yīng)鏈,嚴(yán)格篩選零件,以確保產(chǎn)品品質(zhì)的穩(wěn)定可靠。這種供應(yīng)鏈的共享不僅提高了采購(gòu)效率,也降低了成本,從而保證了產(chǎn)品的性價(jià)比。
2. 簡(jiǎn)約設(shè)計(jì)與精湛工藝:日立中央空調(diào)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上追求極致的簡(jiǎn)約,回歸空調(diào)的本質(zhì),以此滿足年輕消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)生活的追求。同時(shí),采用精湛的工藝和流行的極簡(jiǎn)家居風(fēng)格,創(chuàng)造出更具時(shí)尚潮流屬性的產(chǎn)品。
3. 全流程、精細(xì)化維修服務(wù):日立中央空調(diào)為用戶提供包括服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、上門安裝、透明收費(fèi)、買貴退差等在內(nèi)的全流程、精細(xì)化維修服務(wù)。這種服務(wù)不僅解決了用戶在使用產(chǎn)品過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題,也大大提升了用戶的滿意度和忠誠(chéng)度。
二、日立中央空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 服務(wù)為先:日立中央秉持著“主動(dòng)式服務(wù)”的理念,致力于提供全方位的服務(wù),包括產(chǎn)品研發(fā)制造、銷售安裝、物流配送、客戶應(yīng)對(duì)等全生命周期的主動(dòng)式服務(wù)。這種服務(wù)理念確保了用戶在整個(gè)使用過(guò)程中都能得到及時(shí)、準(zhǔn)確和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2. 客戶滿意度始終*位:日立中央注重客戶體驗(yàn),把客戶滿意度放在首位。他們通過(guò)專門的電話回訪小組,對(duì)用戶進(jìn)行滿意度回訪,解決用戶的問(wèn)題,并聽取用戶的意見(jiàn)和建議,以進(jìn)一步完善服務(wù)。
3. 專業(yè)與高效:日立中央有專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì),能夠快速、準(zhǔn)確地處理各種維修服務(wù)問(wèn)題。此外,他們還在全國(guó)范圍內(nèi)設(shè)立了多個(gè)零配件中心,以確保能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地為用戶配送所需零部件。
4. 隨時(shí)服務(wù):日立中央提供365天、24小時(shí)不間斷的服務(wù),隨時(shí)準(zhǔn)備解決用戶的問(wèn)題,滿足用戶的需求。 |