大金中央空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、大金中央空調(diào)服務(wù)說(shuō)明：
1. 零件嚴(yán)選：大金中央空調(diào)與奧克斯空調(diào)共享供應(yīng)鏈，嚴(yán)格篩選零件，確保產(chǎn)品品質(zhì)穩(wěn)定可靠。這種對(duì)品質(zhì)的堅(jiān)持，體現(xiàn)了大金中央空調(diào)對(duì)消費(fèi)者的負(fù)責(zé)態(tài)度。
2. 工藝精湛：大金中央空調(diào)注重產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和工藝，采用簡(jiǎn)約設(shè)計(jì)，搭配時(shí)下流行的極簡(jiǎn)家居風(fēng)格，創(chuàng)造出更具時(shí)尚潮流屬性的產(chǎn)品。這種對(duì)美的追求，體現(xiàn)了大金中央空調(diào)對(duì)消費(fèi)者生活品質(zhì)的關(guān)注。
3. 維修保障：大金中央空調(diào)提供全流程、精細(xì)化的維修服務(wù)，包括服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、上門安裝、透明收費(fèi)、買貴退差等，全面保障用戶權(quán)益。這種對(duì)服務(wù)的重視，體現(xiàn)了大金中央空調(diào)對(duì)消費(fèi)者體驗(yàn)的關(guān)心。
二、大金中央空調(diào)服務(wù)理念如下：
1. 七星級(jí)（卓越）服務(wù)認(rèn)證：大金中央獲得了七星級(jí)（卓越）服務(wù)認(rèn)證，這是對(duì)其維修服務(wù)體系完善程度的高度認(rèn)可。該認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)在國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上提出了更高要求，涵蓋了維修服務(wù)體系、商品服務(wù)、顧客服務(wù)等多個(gè)方面，確保大金中央的維修服務(wù)能力達(dá)到一流水平。
2. “一承諾、二公開(kāi)、三到位、四提醒、五個(gè)一”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：大金中央在日常服務(wù)中遵循這一標(biāo)準(zhǔn)，以確保顧客獲得滿意的服務(wù)體驗(yàn)。具體包括承諾規(guī)范作業(yè)和用戶用水安全，公開(kāi)且統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)水質(zhì)安全檢測(cè)并講解到位、現(xiàn)場(chǎng)清理到位以及試機(jī)并向客戶講解到位，提醒長(zhǎng)期不使用需斷電斷水等注意事項(xiàng)，以及服務(wù)態(tài)度的五個(gè)一要求（出示一個(gè)服務(wù)資格證、穿上一雙鞋套、配備一次性手套、配上一塊墊布、試飲一杯純水）。
3. 專業(yè)的維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)：大金中央擁有專業(yè)的維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)，他們經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的培訓(xùn)和考核，具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)。 |
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