約克空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、約克空調(diào)服務(wù)說明:
1. 服務(wù)有規(guī)定,追求無止境。這意味著約克在服務(wù)過程中遵循一定的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),并始終致力于提升服務(wù)質(zhì)量,不斷追求更高的目標(biāo)。
2. 用戶的需要高于一切。約克將用戶的需求和滿意度放在首位,始終以用戶為中心,為用戶提供貼心、周到的服務(wù)。
3. 有問必答,有求必應(yīng),有問題解決。約克承諾對(duì)用戶提出的問題和需求給予及時(shí)、準(zhǔn)確的回應(yīng),并致力于解決用戶在使用過程中遇到的各種問題。
4. 認(rèn)真對(duì)待每一次報(bào)修和每次報(bào)修回復(fù),以及認(rèn)真做好每一項(xiàng)信息疏理和每個(gè)信息反饋至各個(gè)環(huán)節(jié)。
5. 認(rèn)真分析每一個(gè)失誤,舉一反三避免犯同樣的錯(cuò)誤。約克在服務(wù)過程中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷完善服務(wù)流程,以提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
6. 認(rèn)真抓好每一個(gè)工作細(xì)節(jié),為經(jīng)銷商、消費(fèi)者提供具體實(shí)在的服務(wù)。約克關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié),致力于為用戶提供具體、實(shí)在的服務(wù)體驗(yàn)。
二、約克空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 客戶至上:約克始終堅(jiān)持將客戶的需求和滿意度作為首要任務(wù),致力于提供超出客戶期望的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司相信,客戶的滿意是企業(yè)成功的基礎(chǔ),因此不斷努力提高客戶滿意度,建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
2. 品質(zhì)優(yōu)先:約克深知品質(zhì)是企業(yè)的生命線,因此始終將品質(zhì)作為產(chǎn)品和服務(wù)的重要考量因素。公司致力于提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),以滿足客戶對(duì)品質(zhì)的需求和期望。
3. 持續(xù)改進(jìn):約克不斷追求卓越,通過持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新,提高生產(chǎn)效率、降低成本、優(yōu)化流程,從而不斷提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和適應(yīng)能力。公司鼓勵(lì)員工積極參與改進(jìn)活動(dòng),持續(xù)推動(dòng)企業(yè)向前發(fā)展。
4. 團(tuán)隊(duì)合作:約克重視團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)作精神,相信團(tuán)隊(duì)的力量能夠戰(zhàn)勝一切挑戰(zhàn)。公司鼓勵(lì)員工之間的溝通和合作,共同為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)和愿景而努力。
5. 誠(chéng)信經(jīng)營(yíng):約克堅(jiān)守誠(chéng)信原則,以誠(chéng)實(shí)、公正的態(tài)度對(duì)待客戶和合作伙伴。 |