特靈空調(diào)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、特靈空調(diào)服務(wù)說(shuō)明：
1. 客戶滿意是我們的宗旨：特靈堅(jiān)持將客戶滿意作為服務(wù)的核心目標(biāo)。他們?cè)O(shè)有全球電話服務(wù)中心，提供24小時(shí)即時(shí)回復(fù)服務(wù)，并創(chuàng)新全程服務(wù)模式，不斷為客戶創(chuàng)造價(jià)值增值。此外，特靈還通過(guò)提供專享服務(wù)、專有配件、專用機(jī)油、專屬技術(shù)產(chǎn)品、專業(yè)再制造等“5P”服務(wù)，以滿足用戶的各種需求，讓用戶滿意、放心。
2. 服務(wù)專業(yè)化的三個(gè)目標(biāo)：特靈在服務(wù)方面有三個(gè)主要的目標(biāo)。首先，他們希望與渠道代理商的關(guān)系從純粹的交易關(guān)系升級(jí)為長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系。其次，他們希望與*終用戶的關(guān)系從滿意用戶升級(jí)為忠誠(chéng)用戶、終身用戶。
3. 全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)：特靈在全球范圍內(nèi)設(shè)有多個(gè)運(yùn)營(yíng)中心、辦事處和服務(wù)站。在30個(gè)國(guó)家設(shè)立了辦事處，發(fā)展了300多家授權(quán)服務(wù)站，產(chǎn)品銷往全球100余個(gè)國(guó)家和地區(qū)。在國(guó)內(nèi)，特靈也建有多處銷售服務(wù)中心和船舶動(dòng)力專業(yè)預(yù)約維修服務(wù)站，以提供全方位的服務(wù)。
二、特靈空調(diào)服務(wù)政策如下：
1. 全程跟進(jìn)：從客戶購(gòu)買產(chǎn)品開(kāi)始，特靈保姆式服務(wù)就全程跟進(jìn)，確保客戶在使用過(guò)程中得到及時(shí)、專業(yè)的指導(dǎo)和幫助。
2. 專業(yè)安裝：特靈保姆式服務(wù)提供專業(yè)的安裝服務(wù)，確保產(chǎn)品能夠安全、穩(wěn)定地運(yùn)行。
3. 貼心保養(yǎng)：除了維修，特靈保姆式服務(wù)還提供定期的保養(yǎng)服務(wù)，延長(zhǎng)產(chǎn)品的使用壽命，確保客戶的使用體驗(yàn)。
4. 快速響應(yīng)：一旦客戶遇到問(wèn)題，特靈保姆式服務(wù)能夠迅速響應(yīng)，提供及時(shí)、有效的解決方案。
5. 全方位支持：無(wú)論是產(chǎn)品咨詢、使用指導(dǎo)還是維修保養(yǎng)，特靈保姆式服務(wù)都能提供全方位的支持。 |
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