長虹空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、長虹空調服務說明:
1. 在售前階段,長虹團隊會提供專業的設計服務,以滿足客戶的個性化需求。他們會根據客戶的實際需求和空調環境,為客戶提供定制化的空調設計方案。
2. 在售中階段,長虹團隊會提供精細的安裝服務。他們擁有一支專業的安裝團隊,能夠確保產品在安裝過程中的質量和進度。同時,他們還會提供物流服務,確保產品能夠按時送達客戶手中。
3. 在維修階段,長虹團隊會提供貼心的服務。他們設立了全國免費服務熱線,以便客服人員及時接收、反饋、解決用戶在使用過程中遇到的任何問題。此外,他們還提供了5年質保,并承諾獲知客戶需求后48小時內回訪、24小時內上門,一年兩次免費上門的金保姆服務。
二、長虹空調維修服務理念如下:
1. 真誠到永遠:長虹始終堅持真誠的服務態度,將顧客的需求和滿意放在首位,力求為顧客提供*優質的服務。
2. 先賣信譽,后賣產品:長虹認為,信譽是企業的生命線,只有先贏得顧客的信任,才能更好地銷售產品。因此,長虹的服務目標是建立并維護良好的信譽。
3. 用戶永遠是對的:在服務過程中,長虹始終以顧客為中心,尊重顧客的權益,堅持“用戶永遠是對的”這一原則。
4. 服務無小事:長虹認為,服務無小事,每個細節都可能影響顧客的滿意度。因此,長虹要求服務人員關注每一個細節,做到細致入微。
5. 誠信經營:長虹始終堅持誠信經營的原則,要求員工做到言行一致,遵守職業道德和規范,不做出虛假承諾或欺騙行為。
6. 追求卓越:長虹不斷追求服務質量的提升和服務的創新,以滿足不斷變化的客戶需求和市場環境。
7. 團隊協作:長虹強調團隊的力量,要求員工之間相互支持、密切合作,共同為客戶提供*佳的服務體驗。
8. 服務創造價值:長虹認為,服務是企業創造價值的重要手段。通過提供優質的服務,長虹能夠贏得顧客的信任和忠誠度,從而為企業創造 |