博世咨詢電話:4006-189123
博世冰箱維修、清洗保養一站式服務
一、服務承諾
1. 快速響應:一旦接到您的報修電話,我們將立即安排專業的技術人員進行遠程診斷或現場排查,確保問題得到及時解決。
2. 專業維修:我們的技術人員都經過博世公司的專業培訓和認證,他們熟悉博世冰箱的構造、性能及維修技巧,能夠準確快速地找到問題并進行修復。
3. 優質配件:我們使用的所有配件都來自博世公司原廠或經過博世公司授權的供應商,確保維修質量和使用壽命。
4. 保修期:我們的維修服務均享有三個月的保修期,如果在保修期內因維修質量導致的問題,我們將免費再次修復。
5. 24小時服務:無論何時何地,只要您有需要,我們的服務團隊都將在*短的時間內為您提供幫助。
二、服務流程
1. 電話報修:您只需撥打我們的報修電話,我們的客服人員將熱情地為您提供幫助。
2. 預約上門:根據您的報修情況和地址,我們會盡快安排技術人員上門服務。
3. 故障診斷:技術人員將對您報修的冰箱進行詳細的故障診斷。
4. 維修服務:根據診斷結果,我們會為您提供*優質的維修服務。
5. 維修驗收:維修完成后,我們會邀請您驗收并確保您的冰箱已恢復到*佳狀態。
6. 費用結算:根據維修情況及保修政策,我們會提供詳細的費用清單,并在您確認后進行結算。
7. 后期回訪:我們會進行維修后的回訪工作,以確保您的冰箱使用情況良好。
三、注意事項
1. 在進行維修前,請您務必切斷電源,避免意外情況的發生。
2. 對于需要更換配件的維修服務,請您確認好配件的價格和更換周期,并在維修合同上簽字確認。
3. 在進行維修時,請您盡量保持冰箱的原始狀態,避免因拆卸導致其他部件的損壞。
4. 如果您對維修服務不滿意,請您及時與我們聯系,我們將盡快為您解決問題 |