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聯系人：客服先生 (客服)

電話：400-6189123

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產品目錄

廚旗集成灶維修服務預約電話-服務點覆蓋

詳細說明

廚旗集成灶維修服務預約電話-服務點覆蓋

廚旗咨詢電話：400-6189123

一、注意事項

1. 包修期內的產品維修需提供購買憑證、包修卡或發票等相關證明材料，否則將無法享受免費維修服務。

2. 在包修期外或故障屬于人為損壞的情況下，用戶需承擔維修費用。具體費用會根據產品類型、故障情況和維修工作量等因素確定。

3. 使用廚旗集成灶產品時應按照產品說明書要求正確使用，避免因使用不當導致故障。

4. 在維修過程中，用戶需配合維修人員的工作，提供必要的幫助和配件。

5. 若產品需要更換部件，廚旗集成灶將提供原裝正品配件進行更換，以保證產品的質量和使用效果。

二、維修服務咨詢

用戶在使用廚旗集成灶產品過程中，若遇到任何問題或有維修服務需求，可通過以下渠道進行咨詢：

1. 廚旗集成灶廠家網站：用戶可在廠家網站上了解產品使用指南、常見問題解答等信息，并通過在線客服進行咨詢。

2. 廚旗集成灶客戶服務熱線：用戶可撥打廚旗集成灶客戶服務熱線，獲取專業的維修服務咨詢和指導。

3. 授權維修點：用戶可前往廚旗集成灶授權的維修點進行咨詢和維修服務。

廚旗產品維修服務承諾

1、樹立全心全意為客戶服務的思想，強化服務意識，提高服務水平，做到禮貌熱情、文明服務。

2、想客戶所想，急客戶所急，加強工作責任心，保質保時保量做好維修工作。做到小修不過日(8小時內)，大修不過三天(72小時內)。

3、接到報修或緊急故障，在一時間內(不超過20分鐘)趕赴現場，按預案要求組織搶修。

4、集成灶各種疑難故障等損壞的維修，隨叫隨到快速上門進行維修。

5、進門維修，自帶抹布、更換鞋套，掛工號牌，完成維修后，打掃好現場方可離開，確保文明服務。

6、把用戶當朋友，認真做好每一項維修的預算或估算。并告之用戶。