美盼集成灶各區(qū)維修上門服務(wù)電話號碼-咨詢查詢服務(wù)
美盼咨詢電話:400-6189123
一、包修條件
1. 為了保障您的權(quán)益,請您在購買美盼集成灶產(chǎn)品時務(wù)必保留購買憑證和包修卡。
2. 包修期內(nèi),產(chǎn)品必須按照使用說明和維護手冊的要求正常使用。
3. 請不要私自拆卸、修理或改裝產(chǎn)品,否則將會導(dǎo)致包修失效。
4. 如果產(chǎn)品出現(xiàn)故障,請您立即停止使用,并及時聯(lián)系我們的客服熱線,我們將為您安排維修服務(wù)。
二、包修注意事項
1.包修期內(nèi),消費者應(yīng)妥善保管購買憑證和包修卡等相關(guān)證明材料,以便在需要時進行使用。
2.包修期內(nèi),消費者應(yīng)按照產(chǎn)品說明書的要求正確使用和保養(yǎng)產(chǎn)品,避免因人為原因?qū)е碌墓收稀?br />
3.包修期內(nèi),消費者不得私自拆卸、修理產(chǎn)品,否則將會影響包修。
4.包修期外,消費者可選擇有償維修服務(wù),具體費用將根據(jù)實際情況進行評估。
三全要求
①全天候--24小時熱線咨詢,12小時報修解急,24小時維修到位,365天服務(wù)不間歇;
②--提供從集成灶的咨詢、堪查,到售中的設(shè)計、安裝、調(diào)試,以及巡檢、維修、保養(yǎng)服務(wù);
③全專業(yè)--*級服務(wù)隊伍,專業(yè)的服務(wù)工具,100%專業(yè)服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。
四個不漏
一個不漏地記錄用戶信息并建立電腦檔案;
一個不漏地記錄用戶反映的問題并反饋到相關(guān)部門;
一個不漏地解決用戶存在的問題并直至用戶滿意;
一個不漏地回訪復(fù)審用戶反映的問題并不定期跟蹤。 |