故障現(xiàn)象：觸摸屏幕時(shí)鼠標(biāo)箭頭無(wú)任何動(dòng)作，沒(méi)有發(fā)生位置改變。
故障解決法方法：
① 觀察觸摸屏信號(hào)指示燈，該燈在正常情況下為有規(guī)律的閃爍，大約為每秒鐘閃爍一次，當(dāng)觸摸屏幕時(shí)，信號(hào)燈為常亮 ，停止觸摸后，信號(hào)燈恢復(fù)閃爍。
② 如果信號(hào)燈在沒(méi)有觸摸時(shí)，仍然處于常亮狀態(tài)，首先檢查觸摸屏是否需要清潔；其次檢查硬件所連接的串口號(hào)與軟件 所設(shè)置的串口號(hào)是否相符，以及計(jì)算機(jī)主機(jī)的串口是否正常工作。
③ 運(yùn)行驅(qū)動(dòng)盤中的COMDUMP命令，該命令為DOS下命令，運(yùn)行時(shí)在COMDUMP后面加上空格及串口的代號(hào)1或2，并觸摸屏 幕 ，看是否有數(shù)據(jù)滾出。有數(shù)據(jù)滾出則硬件連接正常，請(qǐng)檢查軟件的設(shè)置是否正確，是否與其他硬件設(shè)備發(fā)生沖突。如沒(méi)有數(shù)據(jù)滾出則硬件出現(xiàn)故障，具體故障點(diǎn)待定。 24小時(shí)服務(wù)熱線：
18262250876
④ 運(yùn)行驅(qū)動(dòng)盤中的SAWDUMP命令，該命令為DOS下命令，運(yùn)行程序時(shí)，該程序?qū)?wèn)控制卡的類型、連接的端口號(hào)、傳輸速率，然后程序?qū)目刂瓶ㄖ凶x取相關(guān)數(shù)據(jù)。請(qǐng)注意查看屏幕左下角的X軸的AGC和Y軸的AGC數(shù)值，任一軸的數(shù)值為 255時(shí)，則該軸的換能器出現(xiàn)故障，需進(jìn)行維修。
⑤ 安裝完驅(qū)動(dòng)程序后進(jìn)行第，服務(wù)產(chǎn)品包括，國(guó)產(chǎn)進(jìn)口變頻器、伺服驅(qū)動(dòng)器、觸摸屏、PLC、直流調(diào)速器一次校正時(shí)，注意觀察系統(tǒng)報(bào)錯(cuò)的詳細(xì)內(nèi)容。“ 沒(méi)有找到控制卡”、“觸摸屏沒(méi)有連接”等 ，根據(jù)提示檢查相應(yīng)的部件。如：觸摸屏信號(hào)線是否與控制卡連接牢固，鍵盤取電線是否全部與主機(jī)連等。
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