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直播直播帶貨詳細(xì)培訓(xùn) |
不論是直播間無人問津、亦或是現(xiàn)場(chǎng)演示產(chǎn)品時(shí)的狀況百出,還是用戶對(duì)產(chǎn)品不買單,都與前期的準(zhǔn)備和鋪墊脫不了干系,其中重要的莫過于培養(yǎng)“信任感”、并做到精準(zhǔn)選品。
1、帶貨開始前首先要培養(yǎng)信任感
直播帶貨的巨大風(fēng)口讓很多心懷夢(mèng)想的小主播們都渴望在這個(gè)賽道中分一杯羹,這也使得一些主播注冊(cè)了賬號(hào)、拿點(diǎn)貨之后就開始直播,想要帶貨。
但往往粉絲不會(huì)為此買單,產(chǎn)品也很難銷售出去。究竟原因,在于前期沒有在粉絲中構(gòu)建起信任感,所以呈現(xiàn)出的“功利心”讓用戶望而卻步。
很少有一開始直播就能立即帶動(dòng)產(chǎn)品銷售的主播。
因此,相比于迅速推動(dòng)直播帶貨,主播更應(yīng)該注重的是前期的運(yùn)營(yíng)策劃,通過專業(yè)性、實(shí)用性亦或是純粹的個(gè)人魅力等角度來營(yíng)造人設(shè)。
并在與粉絲的互動(dòng)中率先贏得其信任,經(jīng)過一定的資源累積后,才能逐步完成自己的帶貨路徑。
不管浪潮有多么的洶涌,有一點(diǎn)值得注意的是,直播帶貨絕不是一蹴而就的事情,前期的運(yùn)營(yíng)策劃、與粉絲關(guān)系的維護(hù)必然是一個(gè)基本的前提。
2、選品要精準(zhǔn)
作為直播帶貨的核心環(huán)節(jié),選品承載了至關(guān)重要的作用。
很多直播翻車事故的問題都出在了前期的選品環(huán)節(jié)上。選品環(huán)節(jié)該如何把控,有幾個(gè)要點(diǎn)要格外注意。
①產(chǎn)品的價(jià)格要與粉絲的承受能力相對(duì)應(yīng)。
不同主播粉絲的消費(fèi)能力也有所差異,如果產(chǎn)品的價(jià)格高于預(yù)算或遠(yuǎn)低于預(yù)期,粉絲就很難對(duì)此買賬。
對(duì)于這一點(diǎn),主播可以先在一段時(shí)間內(nèi)選取不同價(jià)格區(qū)間的商品來測(cè)試粉絲的消費(fèi)能力,并以此來決定所選產(chǎn)品的價(jià)格區(qū)間。
②產(chǎn)品的調(diào)性要與主播人設(shè)、粉絲特質(zhì)相趨近。
羅永浩帶貨“花點(diǎn)時(shí)間”的翻車事件下,有不少人對(duì)“直男”團(tuán)隊(duì)的選品標(biāo)準(zhǔn)表示費(fèi)解。
而通過眾多案例,我們也不難發(fā)現(xiàn),即使是頭部主播,也存在某些特定領(lǐng)域的強(qiáng)項(xiàng),并不是適合所有的產(chǎn)品品類。
主播選品時(shí)根據(jù)自身突出的特質(zhì)進(jìn)行選擇,粉絲的接受度和信服度也會(huì)相應(yīng)高一些。畢竟完全依靠自身品牌影響力促進(jìn)粉絲購(gòu)買的主播少之又少。
另一方面,產(chǎn)品也要與粉絲的特質(zhì)相匹配。
粉絲群體的性別、年齡段、地域、職業(yè)、愛好等因素會(huì)直接影響他們對(duì)產(chǎn)品品類的偏好,因此掌握粉絲群體的特質(zhì),進(jìn)而確立選品的標(biāo)準(zhǔn)和范圍也是無法忽視的重要環(huán)節(jié)。
③產(chǎn)品質(zhì)量一定要得到有效的保證。
評(píng)估主播帶貨能力的一條重要標(biāo)準(zhǔn)是粉絲的復(fù)購(gòu)力,而決定粉絲復(fù)購(gòu)力的往往是產(chǎn)品的質(zhì)量。事實(shí)上,與產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)的帶貨風(fēng)波早在市場(chǎng)中掀起了多次波瀾。
對(duì)于頭部主播來說,問題產(chǎn)品會(huì)折損主播的形象,帶來一定的負(fù)面影響;
對(duì)于中小主播來說,問題產(chǎn)品帶來的打擊則可能是無法挽回的,這也就決定了直播帶貨的選品標(biāo)準(zhǔn)必然要以產(chǎn)品的質(zhì)量為基 |
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