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什么是移動支付？
簡單說，移動支付就是允許用戶使用移動終端（POS機、手機等）對所消費的商品或服務(wù)進行賬務(wù)支付的一種服務(wù)方式。
移動支付行業(yè)特征是什么？
移動支付屬于電子支付方式的一種，因而具有電子支付的特征，所應(yīng)用的也是電子數(shù)據(jù)，但因其與移動通信技術(shù)、無線射頻技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相互融合，因此具有以下特點：
1、移動性
隨身攜帶的移動性，消除了距離和地域的限制。因此，隨時隨地獲取所需要的服務(wù)、應(yīng)用、信息和娛樂成為現(xiàn)實。
2、及時性
不受時間空間限制，信息獲取更為及時，用戶可隨時查詢賬戶、進行轉(zhuǎn)賬或消費等操作。
3、定制化
得益于移動通信技術(shù)發(fā)展，用戶可定制自己的消費方式和個性化服務(wù)，賬戶交易更快捷。
4、集成性
最典型的例證就是手機，能夠集合公交、通信、地鐵、銀行卡等多種功能，整合不同支付場景于一身。
當前移動支付行業(yè)面臨的合同問題有哪些？
1、 合同數(shù)量巨大：
移動網(wǎng)絡(luò)增長速率每年都在刷新，移動支付企業(yè)相應(yīng)每年產(chǎn)生的合同量也在不斷增長，大量的合同導(dǎo)致企業(yè)管理成本不斷上漲、合同簽訂效率低下、人力成本高昂、倉儲成本不斷累積的的矛盾長期存在。
2、 紙質(zhì)合同管理漏洞百出：
移動支付涉及到龐大的末梢網(wǎng)絡(luò)，對終端的管控能力要求很高。海量并發(fā)交易下，容易出現(xiàn)合同管理漏洞。“蘿卜章問題”、“簽署人真假問題”、“合同篡改問題”長期存在于業(yè)內(nèi)。
3、合同規(guī)范難以統(tǒng)一：
移動支付企業(yè)因業(yè)務(wù)關(guān)系，可能涉及消費、理財、貸款等，對此，國家三令五申強調(diào)了簽署相關(guān)合同的規(guī)范性。但繼續(xù)使用傳統(tǒng)模式，合同涉及到的權(quán)責復(fù)雜，往往難以厘清。
電子合同如何解決這些問題？
1、 電子合同能讓移動支付更合規(guī)：
根據(jù)《電子簽名法》相關(guān)要求，合規(guī)的電子合同應(yīng)當配備實名認證和可信電子簽名。二者可以確保合同簽署人身份可信，簽署行為可信，簽署結(jié)果可信。最為重要的是，當合同涉及到多方權(quán)責時，電子合同的云端集中管理、快速查詢優(yōu)勢就突顯了出來，情況越復(fù)雜，越需要使用電子合同。
2、 電子合同能讓移動支付更迅捷：
相對紙質(zhì)合同，電子合同把簽約也搬上移動互聯(lián)網(wǎng)，使簽約不再成為“拖累”移動支付快捷性的原因。移 |
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