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“功夫會”餐飲小程序的優勢 |
一 功夫會小程序展示
進入功夫會小程序首頁后,即可選擇 “堂食”或“外賣”的就餐方式;支付結算方面,可選擇“功夫錢包”或者“微信支付”。支付完成后用戶可獲得取餐號,向店員出示該號碼即可完成取餐。在取餐完成的15分鐘后用戶還會收到用餐評價的推送,評價該次用餐可獲得積分。
二 功夫會小程序簡介
功夫會小程序是餐飲連鎖品牌真功夫的官方點餐小程序,無需下載,即可隨時隨地輕松訂餐,健康滋味,快速送達。
為增強用戶粘性,提升真功夫門店的運營效率,實現用戶數字化管理和運營,功夫集團于2018年打造“功夫會”微信小程序數字化項目。
據了解,“功夫會”微信小程序數字化項目自2017年度成立,于2018年初正式上線。
截止目前,“功夫會”小程序注冊會員超720萬,月度活躍用戶100萬,營業額達到2.6億。此外,到2019年Q1季度,已全部完成真功夫全國門店的覆蓋。
三 功夫會小程序模式
門店小程序。
四 功夫會小程序開發特色
1、功夫會小程序的特色在于“功夫錢包”這一功能的推出。
“功夫錢包”的推出一方面可以將充值微信會員卡的顧客資產可同步至小程序會員賬號中,另一方面可以提升用戶在小程序內的復購率。
自功夫錢包功能推出后,小程序已成為真功夫會員充值最主要的渠道。數據顯示,數據顯示,截止2019年6月,單月突破2000萬元,并帶動真功夫整體會員充值金額突破2600萬,占整體充值金額的比例高達90%以上。同時,小程序錢包會員復購率明顯高于非充值會員,當月錢包會員復購率是非錢包會員復購率的近3倍,復購率達到55%,其中200檔充值會員的復購率達到了75%。
2、其次就是功夫會小程序營銷活動
另外,“功夫會”在營銷方面推出邀請拉新、拼團、抽獎、簽到、積分商城、充值優惠、下單獎勵等活動。
其中,1分錢拉新活動,即小程序會員成功邀請3位好友注冊“功夫會”會員,并獲取相應的優惠活動。截止目前,該活動帶來200萬新注冊用戶,其中9、10月日均獲客突破10000人/天。
功夫會小程序的開發上線,讓真功夫門店能夠快速找到用戶發展會員,并通過熱門營銷活動來促進會員的活躍度和復購率。
這種形式可以通過友數門店小程序來實現,定位于服務線下實體店,支持線上與線下對接,并且同時也為商家提供多種免費的營銷活動,增加客戶與商家的黏性,如果你想獲取免費體驗,請咨詢我們。 |
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