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廣州尺度貨架展示道具有限公司
聯(lián)系人:小晴
女士 (業(yè)務(wù)員) |
電 話:4006801109 |
手 機(jī):13794407782 |
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創(chuàng)業(yè)開店*選北歐品牌NOME諾米家居服裝店NOME貨架 |
陳浩認(rèn)為,做好零售的根本出發(fā)點就兩個:提高用戶體驗、提高銷售量,一切業(yè)務(wù)都圍繞這兩個目的展開。
NOME是怎么提高用戶體驗的?產(chǎn)品*一次出來,可能會有瑕疵,通過用戶購買和體驗后的反饋,迅速進(jìn)行迭代,修改有損用戶體驗的部分。“有用戶說我們的T恤有做工問題。只要他一提,我們確認(rèn)是事實后全部下架換新的。”陳浩介紹說。
由此來看,NOME是吸取了小米“一切圍繞用戶”的經(jīng)驗,借助用戶反饋來淘汰商品。通過這種小步試錯的方式,NOME一直在優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,并建立了一套從用戶到產(chǎn)品迭代之間快速反應(yīng)的機(jī)制。
同樣,NOME也非常看重品牌與用戶之間的互動與粘性。
無論是讓少女在抖音上拿著NOME雪糕跳舞,還是用獎品激勵粉絲在社群里曬自己用NOME產(chǎn)品打造的妝容,都是為了提高NOME曝光量和增加社交屬性的營銷活動,順便,也收集到了用戶的反饋。 |
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