揭秘電商平臺(tái)的臺(tái)前幕后
品牌少則幾十萬會(huì)員,多則幾千萬,但普遍面臨的問題是有大量會(huì)員數(shù)據(jù)和記錄,但對(duì)會(huì)員的、觸達(dá)、互動(dòng)手段幾乎沒有;手握大量粉絲,卻沒轉(zhuǎn)化。這些都是由于商業(yè)側(cè)沒有對(duì)客流、獲客、消費(fèi)者環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的數(shù)字化,由此帶來的困難和困擾。
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