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武漢市曼頓企業(yè)管理咨詢有限公司
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先生 (網(wǎng)絡(luò)推廣專員) |
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壓力與情緒管理 |
模塊一:壓力管理
1. 什么是壓力?
2. 壓力的作用和價(jià)值
3. 壓力信號(hào)捕捉?
4. 人在壓力下的自我認(rèn)知(處理問(wèn)題時(shí)您常常扮演哪一種角色?)
5. 化解壓力的四維度法
6. 課程收獲:如何增加職場(chǎng)中的“個(gè)人彈性”(抗壓性)
7. 從接地氣的眾多職場(chǎng)案例中共同來(lái)分析、感受、提升
模塊二:情緒管理
1. 情緒 的力量
 何為情緒?情緒對(duì)工作的影響
 下屬在四種不同情緒狀態(tài)下的行為表現(xiàn)(重點(diǎn)分析)
 哪些原因?qū)е逻@些不同情緒的產(chǎn)生(問(wèn)題背后的原因)
2. 情緒的自我管理(向內(nèi))
 情緒的自我控制
 情緒的自我調(diào)節(jié)
3. 調(diào)節(jié)和影響對(duì)方的情緒(向外)
 有效識(shí)別對(duì)方的情緒(敏感度提升)
 有效影響對(duì)方情緒的方法
4. 課程收獲
 工作和生活中有效駕馭自己的情緒
 有效影響和調(diào)節(jié)他人的情緒 |
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