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武漢市曼頓企業管理咨詢有限公司
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壓力與情緒管理 |
模塊一:壓力管理
1. 什么是壓力?
2. 壓力的作用和價值
3. 壓力信號捕捉?
4. 人在壓力下的自我認知(處理問題時您常常扮演哪一種角色?)
5. 化解壓力的四維度法
6. 課程收獲:如何增加職場中的“個人彈性”(抗壓性)
7. 從接地氣的眾多職場案例中共同來分析、感受、提升
模塊二:情緒管理
1. 情緒 的力量
 何為情緒?情緒對工作的影響
 下屬在四種不同情緒狀態下的行為表現(重點分析)
 哪些原因導致這些不同情緒的產生(問題背后的原因)
2. 情緒的自我管理(向內)
 情緒的自我控制
 情緒的自我調節
3. 調節和影響對方的情緒(向外)
 有效識別對方的情緒(敏感度提升)
 有效影響對方情緒的方法
4. 課程收獲
 工作和生活中有效駕馭自己的情緒
 有效影響和調節他人的情緒 |
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