|
湖南欣鼎通信科技有限公司
聯系人:楊燕
女士 (銷售經理) |
電 話:0731-89587085 |
手 機:15388092943  |
 |
|
 |
|
語音識別機器人系統安裝,長株潭電銷機器人客服機器人系統安裝 |
電銷機器人,歸根結底是機器人,機器人要擁有人的耳朵功能、嘴的功能、還有一個處理的大腦,本質上是模仿人來電銷的。怎么聽懂客戶所說的是擺在diyi位的,行業的說法是“語音識別”——把聽到的語音翻譯成文字,還要翻譯的準,這樣機器人就好處理了,知道怎么回復客戶了。所以語音識別率、對話準確度是非常重要的指標。
所以并不是話術有多么牛逼就可以,關鍵是能回答,客戶體驗好啊!
排除一般的同質化功能和技術特點,下面從智能電話機器人的后端管理和前端應用展開“輕松呼”與一般同類產品的比對分析,主要有3個方面:
1、CRM數據管理系統
輕松呼:完備的CRM數據管理系統,呼叫任務自動分配、數據清晰;
同類產品:無CRM數據管理系統,手動分配、數據不詳細。
2、APP管理
輕松呼:獨立APP,銷售員可以隨時隨地享握客戶情況;
同類產品:沒有獨立APP,銷售員在外無法查詢客戶情況。
3、語音識別系統
輕松呼:對接阿里巴巴、科大訊飛等多個語音識別系統,識別準確率高達95%;
同類產品:一般都為單個識別系統,語音識別不夠準確。
選擇合適好用的機器人很關鍵!
電話:15388092943 微信:yangyaa11 |
|
|