目前市面上出現(xiàn)了很多智能電話機器人,價格比人工便宜多了,買個一兩臺,就可以代替人工,達(dá)到節(jié)約人力成本,提高工作效率的目的。
那么我們來看看電話機器人都有哪些特性?
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欣鼎智能電話機器人,真人客服結(jié)合智能AI客服,更好的產(chǎn)品體驗與售后服務(wù)。快速降低企業(yè)人工成本,增加外呼效率,精準(zhǔn)歸類客戶級別。
真人語音
真人錄音,客戶自助配置,修改機器人話術(shù)和知識庫,系統(tǒng)審核。
支持打斷
在機器人說話過程中,用戶可以隨時打斷。通話錄音可以切片自動標(biāo)記機器人和客戶的語音片段。
全國號碼資源支持
提供全國各大城市語音資源(需要審核話術(shù)風(fēng)險),本地化服務(wù),更強接通率,您的迫切需求我們最懂。
多輪會話
領(lǐng)先的多輪會話技術(shù),適合于詢問微信,時間預(yù)約,身份驗證等場景。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計
對海量通話數(shù)據(jù)進行信息發(fā)掘和統(tǒng)計,了解客戶,洞察市場,優(yōu)化產(chǎn)品、服務(wù)、營銷方式。
智能意圖識別
業(yè)界最準(zhǔn)確的語音意圖識別和對話管理,可以自定義標(biāo)簽,準(zhǔn)確挖掘用戶需求,篩選用戶意向,識別用戶興趣。
咨詢熱線:15388092943 微信:yangyaa11 |