|
山東東益通通信技術有限公司
聯系人:劉靜
女士 (市場部&培訓部經理) |
電 話:0531-88983936 |
手 機:15662653873 |
 |
|
 |
|
山東聯通BPO呼叫中心|呼叫中心|坐席呼叫|網絡布線 |
山東聯通BPO呼叫中心作為國內呼叫中心的*跑者,擁有國內完善的基于云計算開發的呼叫中心平臺,可以根據客戶需求提供整體解決方案,也可提供個性化、專業化的呼叫中心外包服務。
功能簡介:一、基礎話務功能,包括智能ACD及報表模板等。二、坐席軟件,包括日常操作、坐席自我操作、來電彈屏、話后處理IVR等多項功能。 三、管理坐席系統管理,包括短信報警通知、用戶管理、項目管理、黑名單管理以及質檢等功能。
我們將客戶信息通過獨有的加密方式實時存儲在云端,再也不用擔心員工離職而帶走客戶信息。安全的網絡資源、靈活的系統平臺、專業的服務人員、完善的技術支撐體系和豐富的運營經驗,讓我們已為成千上萬的客戶提供專業的服務,全面滿足企業多樣化的呼叫中心服務需求。助力成就企業和客戶之間的完美溝通。 |
|
|