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山東東益通通信技術(shù)有限公司
| 聯(lián)系人:劉靜
女士 (市場部&培訓(xùn)部經(jīng)理) |
| 電 話:0531-88983936 |
| 手 機(jī):15662653873 |
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| 公司介紹 |
山東東益通通信技術(shù)有限公司即山東聯(lián)通BPO呼叫中心,作為國內(nèi)呼叫中心的領(lǐng)跑者,擁有國內(nèi)完善的基于云計算開發(fā)的呼叫中心平臺,可以根據(jù)客戶需求提供整體解決方案,也可提供個性化、專業(yè)化的呼叫中心外包服務(wù)。
功能簡介:一、基礎(chǔ)話務(wù)功能,包括智能ACD及報表模板等。二、坐席軟件,包括日常操作、坐席自我操作、來電彈屏、話后處理IVR等多項(xiàng)功能。 三、管理坐席系統(tǒng)管理,包括短信報警通知、用戶管理、項(xiàng)目管理、黑名單管理以及質(zhì)檢等功能。
我們將客戶信息通過獨(dú)有的加密方式實(shí)時存儲在云端,再也不用擔(dān)心員工離職而帶走客戶信息。安全的網(wǎng)絡(luò)資源、靈活的系統(tǒng)平臺、專業(yè)的服務(wù)人員、完善的技術(shù)支撐體系和豐富的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),讓我們已為成千上萬的客戶提供專業(yè)的服務(wù),全面滿足企業(yè)多樣化的呼叫中心服務(wù)需求。助力成就企業(yè)和客戶之間的完美溝通。
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主營產(chǎn)品或服務(wù):
呼叫中心,話務(wù)中心,外呼服務(wù),呼入服務(wù),坐席呼叫,預(yù)測外呼,自動外撥,批量呼叫, |
企業(yè)經(jīng)濟(jì)性質(zhì):
其他有限責(zé)任公司 |
經(jīng)營模式:
服務(wù)型 |
員工人數(shù):
11-50人 |
公司注冊地:
濟(jì)南 |
主營行業(yè):
通訊系統(tǒng) |
主營市場:
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主要經(jīng)營地:
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注冊資金:
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法人代表/負(fù)責(zé)人:
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成立時間:
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經(jīng)營品牌:
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管理認(rèn)證體系:
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是否提供OEM服務(wù):
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