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石家莊品秀商貿(mào)有限公司
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| 海外秀：堅(jiān)持以會(huì)員為核心，以電商為輔實(shí)際體驗(yàn)為主，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)與產(chǎn)品 |
近兩年，在淘寶天貓刮起的“雙11”大風(fēng)席卷之下不少電商開始崛起，其中母嬰電商更是占據(jù)主要位置，如紅孩子、貝貝網(wǎng)、蜜芽等等。有分析人士認(rèn)為，這與跨境電商的興起和人們對嬰兒食品用品的安全意識增強(qiáng)不無關(guān)系，一時(shí)間大量資本涌入其中。
在這種情況下，海外秀則一直保持低調(diào)發(fā)展。海外秀的負(fù)責(zé)人說：“海外秀有自己的目標(biāo)，在保證產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)消費(fèi)者的前提下穩(wěn)步前進(jìn)。”
“雖然目前母嬰電商成為業(yè)內(nèi)關(guān)注的熱點(diǎn)，但是單純垂直電商境況并不能滿足人們的需求。”海外秀在成立之初就創(chuàng)辦了線上商城、移動(dòng)APP，但是在經(jīng)營過程中發(fā)現(xiàn)從未來盈利的角度來講，母嬰電商的效率是低的。所以海外秀既不是傳統(tǒng)零售商，更不是所謂的純電商企業(yè)，是一家會(huì)員自主選擇的母嬰公司。”
不做純電商的原因
一、電商業(yè)務(wù)的訂單遍布全國各地，地理位置上特別分散，未來電商業(yè)務(wù)的包裝和配送成本只會(huì)逐步升高
二、人們選擇在網(wǎng)上買東西很大一部分原因是網(wǎng)上便宜，所以電商價(jià)格利潤一定*一實(shí)體店。
三、*主要的原因，電商提供不了面對面的服務(wù)。在母嬰產(chǎn)品類，年輕媽媽不知是購買產(chǎn)品，更希望在購買的過程中與人交流，獲取知識。
“在這種情況下，任何人做這個(gè)生意很難盈利，這也是之前很多垂直B2C電商轉(zhuǎn)型、并購、消失的原因。”徐偉宏直言，這些企業(yè)輸在效率太低，當(dāng)時(shí)海外秀就判斷垂直B2C難以做到持續(xù)性發(fā)展，采取燒錢買流量、低價(jià)吸引用戶這些手段肯定是可以的，但是一個(gè)企業(yè)不能永遠(yuǎn)燒錢、永遠(yuǎn)不盈利。
有業(yè)內(nèi)人士指出，而近兩年電商行業(yè)的發(fā)展似乎驗(yàn)證了海外秀的判斷，比如紅孩子被蘇寧收購越來越多的母嬰類、生鮮類垂直電商將目光瞄準(zhǔn)了線下渠道，希望借助線下實(shí)體的力量實(shí)現(xiàn)效率的*大化，降低單獨(dú)包裝以及物流配送的成本。例如現(xiàn)在許多母嬰電商都紛紛開起了線下體驗(yàn)店，以吸引消費(fèi)者。
創(chuàng)獨(dú)特開店模式
海外秀的APP和微信商城等線上渠道的主要功能是給用戶提供一個(gè)溝通和互動(dòng)的平臺，而不主動(dòng)引導(dǎo)用戶在線上成交。海外秀很大一部分交易還是在線下實(shí)體店完成的。海外秀指出，海外秀了解到，很多用戶都享受到實(shí)體店逛的過程，這也是陪伴孩子的一個(gè)過程。
還有一個(gè)關(guān)鍵原因是，海外秀的主要交易在線下店完成，有利于充分利用規(guī)模優(yōu)勢降低成本，避免單獨(dú)發(fā)貨所產(chǎn)生的包裝和物流費(fèi)用。
另外，海外秀還計(jì)劃開辦超大店面和超級豐富的產(chǎn)品以及附帶的娛樂設(shè)施能夠充分滿足用戶的需求，提高用戶的購買效率。吸引客戶群體。
海外秀提倡把店開在shoppingmall中，這和海外秀的用戶定位有關(guān)。海外秀的店鋪服務(wù)于中高端消費(fèi)群體， shoppingmall中有吃的、玩的、電影院，是一個(gè)休閑社交的場景。而且shoppingmall的消費(fèi)門檻稍高，正是中國處 |
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