說到微信公眾號(hào),大家應(yīng)該都孰知,我們生活中也會(huì)關(guān)注些有興趣的訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)等,截止目前微信已擁有1000多萬個(gè)公眾號(hào)。越來越多的企業(yè)用戶也開始打造屬于自己的微信公眾平臺(tái)。那么微信公眾平臺(tái)除了給企業(yè)帶來品牌宣傳的作用外,還有哪些實(shí)用功能呢?
微信公眾平臺(tái)作用:把用戶看到的精彩內(nèi)容分享到微信朋友圈。用戶在你的微信公眾號(hào)中看到的某個(gè)精彩內(nèi)容,TA想分享給微信朋友圈的好友們,完成授權(quán)后,內(nèi)容就可以發(fā)送到微信的服務(wù)器,好友在朋友圈中就能馬上看到這個(gè)內(nèi)容了。結(jié)合微信公眾號(hào)的消息功能,微信公眾平臺(tái)的主要功能大致可概括如下:
1.消息推送:公號(hào)主動(dòng)向用戶推送重要通知或趣味內(nèi)容。微信公眾賬號(hào)可以通過后臺(tái)的用戶分組和地域控制,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的消息推送。普通公眾賬號(hào)可以推送文字、圖片、語音三個(gè)類別的內(nèi)容,認(rèn)證的賬號(hào)則有更高的權(quán)限,不僅能推送單條圖文信息,還能推送專題信息。而且,在推送的防打擾方面,微信的推送已經(jīng)取消了聲音提醒,以把私人信息和內(nèi)容消息區(qū)分開。
2.關(guān)鍵字回復(fù):訂閱用戶發(fā)送的消息內(nèi)如果有你設(shè)置的關(guān)鍵字,即可把你設(shè)置在此規(guī)則名中回復(fù)的內(nèi)容自動(dòng)發(fā)送給訂閱用戶。用戶根據(jù)指定關(guān)鍵字,主動(dòng)向公號(hào)提取常規(guī)消息。
3.一對(duì)一交流:公號(hào)針對(duì)用戶的特殊疑問,為用戶提供1對(duì)1的對(duì)話解答服務(wù)。通過一對(duì)一的關(guān)注和推送,微信公眾平臺(tái)可以向“粉絲”推送包括新聞資訊、產(chǎn)品信息、*新活動(dòng)等信息,甚至能夠完成包括咨詢、客服等功能,成為一個(gè)稱職的CRM系統(tǒng)。通過發(fā)布公眾賬號(hào)二維碼,讓微信用戶隨手訂閱公眾平臺(tái)賬號(hào)。接下來則是借助個(gè)人關(guān)注頁和朋友圈,實(shí)現(xiàn)品牌推廣。
微信公眾平臺(tái)的這些實(shí)用功能在企業(yè)的品牌運(yùn)營(yíng)中帶來諸多便捷,且效果顯著,如果你的企業(yè)還沒有公眾號(hào),那么你就out了!惠比科技的微信公眾號(hào)開發(fā)平臺(tái)全國(guó)首創(chuàng)微信3G網(wǎng)站,用戶只要通過簡(jiǎn)單的設(shè)置,就能快速生成屬于自己的微信3G網(wǎng)站,并且有各種精美模板可供選擇,還有自定義模板,可以設(shè)計(jì)出自己的風(fēng)格,讓您的粉絲有種驚艷的感覺。
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