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| 微信分銷平臺的運(yùn)營離不開一個“信”字 |
如何才能做好微信分銷?在微信這個強(qiáng)關(guān)系的平臺上,信任本就高于一般媒體,它不同于垃圾短信、垃圾郵件,它的到達(dá)率可以是100%,打開率可以達(dá)到40%,轉(zhuǎn)化率甚至超過10%,有些電商通過微信分銷月銷售額可以超千萬,這也源自信任。
強(qiáng)大的互動功能是營銷的核心,它要比每天推送帶來的感受更加深刻,記住了微信公眾號的核心定位,即使今天不騷擾,用戶一樣會記得你。這就是微信的“信”。
微信是熟人關(guān)系產(chǎn)品,用戶會有天然的信任。企業(yè)在建公眾賬號時也考慮了信任的重要性,有數(shù)據(jù)顯示,有些賬號活躍度可以達(dá)到1比10,也就是每天1萬個粉絲的互動量可以達(dá)到10萬。這樣的強(qiáng)互動可以看到企業(yè)與用戶的關(guān)系在“信”上不斷加分。
至于如何才能做好微信分銷?這個“信”將從相信、信心、信任、再到信賴,不斷升華,要做到這一點不容易,我想提幾個想法。
首先,杜絕純廣告推送。公眾平臺服務(wù)號在前期運(yùn)營堅決不要去做任何形式的廣告,即便是自己網(wǎng)站或論壇上的廣告也不要去做。我們的公眾平臺,就是要做干凈的服務(wù)平臺,對我們自己的用戶負(fù)責(zé),就是對自己負(fù)責(zé)。只有尊重用戶,才能讓用戶尊重我們,信任我們,產(chǎn)生價值。
其二,把微信變成一個服務(wù)通路。我們要從維護(hù)開始,在訂單催付,發(fā)貨提醒,收貨好評等一系列服務(wù)方面做到位,這樣更容易形成品牌效應(yīng)。提高客戶回頭效率的的做法無非就是更好的抓住客戶的基本心理,站在客戶的角度考,客戶需要什么,我能給予客戶什么有價值的服務(wù),以及更好的服務(wù)。很多用戶因為便捷或者好感,而心甘情愿的將內(nèi)容、或者活動分享到“朋友圈”,實現(xiàn)信任的轉(zhuǎn)移,這也是微信營銷的價值所在。
其三,生活方式改變營銷方式。當(dāng)更多人習(xí)慣用微信時,營銷方式就需要改變,企業(yè)在營銷推廣中,不僅僅建立一個公眾賬號就結(jié)束了,長期的營運(yùn)更是考驗著功力。我們發(fā)現(xiàn)功能化的開發(fā)是微信給我們更好的體驗,將功能化的體系與用戶互動、分享,也可利用與個人賬號的配合,進(jìn)行內(nèi)容的“朋友圈”分享。實現(xiàn)傳遞,精準(zhǔn)、信任、私密等特點。
“信”是微信發(fā)展的根本,也是微信營銷發(fā)展的前提,就因如此品牌商與分銷商們更要好好維護(hù)這個平臺。惠比科技的TOP分銷系統(tǒng)可以做到十分鐘開成一家分店,分銷商可根據(jù)自己的喜好或朋友圈人群特點自行選擇上架物品,簡單美觀易操作。分銷商只需要將自己的分銷店鋪分享至朋友圈,即可進(jìn)行商品售賣、發(fā)展下級分銷商,拋卻客戶流失的擔(dān)憂。有意者可致電咨詢!
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