|
西安東方科技有限公司
聯(lián)系人:董軍杰
先生 (董經(jīng)理) |
電 話:13227881298 |
手 機(jī):13227881298 |
 |
|
 |
|
客戶評(píng)價(jià)器 |
評(píng)價(jià)系統(tǒng)主要適用于各行業(yè)服務(wù)大廳顧客對(duì)窗口工作人員服務(wù)質(zhì)量的評(píng)定及監(jiān)督,通過(guò)每個(gè)柜臺(tái)的客戶評(píng)價(jià)器,可實(shí)時(shí)了解柜員的服務(wù)水平、業(yè)務(wù)能力、工作效率等考核資料,為員工績(jī)效考核提供依據(jù);顧客所有的評(píng)定意見將自動(dòng)在系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表上反映出來(lái),系統(tǒng)集合了客戶評(píng)價(jià)、“一米線”提示、問(wèn)候語(yǔ)等功能,系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)客戶對(duì)窗口員工服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)意見,實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)信息為評(píng)定星級(jí)員工提供依據(jù)。 |
|
|