奧克斯空調清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
奧克斯空調服務說明：
1. 商家渠道查詢：訪問奧克斯商家網站或撥打其商家客服熱線，獲取商家授權的維修網點信息。這些信息通常包括網點的地址、聯系方式以及服務范圍等。
2. 核實授權資質：在選擇維修網點時，務必核實其是否具有奧克斯商家授權的維修資質。您可以要求網點提供相關的授權證書或證明文件，以確保其具備合法的維修資格。
3. 了解服務質量和口碑：在選擇維修網點時，可以參考其他消費者的評價和口碑。您可以通過互聯網搜索或咨詢朋友、家人等方式，了解該網點的服務質量和客戶滿意度。
4. 比較價格和服務項目：不同的維修網點可能提供不同的價格和服務項目。在選擇時，您可以比較不同網點的價格和服務項目，選擇至適合自己需求和預算的網點。
5. 注意維修過程中的溝通：在維修過程中，與維修網點的工作人員保持良好的溝通至關重要。您可以詢問維修進度、需要更換的部件以及維修后的注意事項等問題，以確保維修過程順利進行。
奧克斯空調服務政策如下：
1. 產品質量保證：奧克斯堅決貫徹執行《中華人民共和國產品質量法》和《中華人民共和國消費者權益保護法》，確保為消費者提供高質量的產品。
2. 全國24小時維修服務熱線：提供全國24小時的維修服務熱線，消費者可以隨時撥打熱線電話進行咨詢或尋求維修服務。
3. 上門服務：對于需要安裝或維修的產品，公司承諾在預約時間內上門服務。在中心城區，公司承諾在24小時內上門服務（邊遠地區預約服務）。
4. 定期回訪：公司對全系列產品提供定期的電話回訪服務，以確保消費者對產品的使用情況滿意。
5. 保修政策：根據不同的產品類型和購買日期，提供不同的保修期限。用戶需持有購機有效憑證，方可享受免費保修待遇。
6. 退換政策：按照國家“三包”規定，（如7日內或15日內），如果產品出現性能故障，可以選擇退機、換機或修理。 |
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