三菱中央空調(diào)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
三菱中央空調(diào)服務(wù)說(shuō)明：
一、服務(wù)宗旨與原則
三菱中央始終堅(jiān)守公平、公正的服務(wù)理念，致力于為廣大消費(fèi)者提供高質(zhì)量的服務(wù)體驗(yàn)。我們堅(jiān)持以下服務(wù)宗旨與原則：
1. 公平原則：對(duì)所有用戶一視同仁，不偏不倚，確保每位用戶都能享受到同等的服務(wù)待遇。
2. 公正原則：在處理各類問(wèn)題時(shí)，秉持客觀公正的態(tài)度，確保決策公正、合理、透明。
二、服務(wù)對(duì)象范圍
三菱中央公平、公正服務(wù)面向所有使用三菱中央產(chǎn)品或服務(wù)的用戶，包括但不限于空調(diào)、智能家居等領(lǐng)域的消費(fèi)者。我們致力于滿足不同用戶的多樣化需求，提供全方位的服務(wù)支持。
三、服務(wù)流程透明度
為確保服務(wù)的公開(kāi)透明，我們采取以下措施：
1. 明確服務(wù)流程：公開(kāi)服務(wù)流程，讓用戶了解服務(wù)步驟和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，減少不必要的疑慮和誤解。
2. 及時(shí)信息更新：在服務(wù)過(guò)程中，及時(shí)更新信息，確保用戶能夠?qū)崟r(shí)了解服務(wù)進(jìn)展和結(jié)果。
四、公正決策機(jī)制
1. 設(shè)立獨(dú)立的決策機(jī)構(gòu)：成立專門的決策小組，負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)過(guò)程中的重要問(wèn)題進(jìn)行決策。
2. 引入外部監(jiān)督：邀請(qǐng)帝三方機(jī)構(gòu)或?qū)＜覅⑴c決策過(guò)程，提供客觀公正的意見(jiàn)和建議。
五、用戶權(quán)益保障
1. 保護(hù)用戶隱私：嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保用戶個(gè)人信息的安全和保密。
2. 履行合同約定：按照與用戶簽訂的合同條款提供服務(wù)，確保用戶的合法權(quán)益得到保障。
三菱中央空調(diào)服務(wù)政策如下：
1. 2小時(shí)快速響應(yīng)：三菱中央的維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)提供2小時(shí)快速響應(yīng)服務(wù)，接到報(bào)修電話后，工作人員會(huì)在2小時(shí)內(nèi)聯(lián)系用戶并解決問(wèn)題。
2. 免費(fèi)上門設(shè)計(jì)：三菱中央提供免費(fèi)上門設(shè)計(jì)服務(wù)，根據(jù)用戶的實(shí)際需求和廚房空間，為用戶量身定制*合適的廚電解決方案。
3. 一站式服務(wù)：三菱中央提供一站式服務(wù)，包括送貨、安裝、調(diào)試、維修等，用戶只需一個(gè)電話就能解 |
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