LG冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà):4006-189123
一、LG冰箱服務(wù)說(shuō)明:
1. 全程無(wú)憂(yōu)的購(gòu)物體驗(yàn):LG在行業(yè)首批推出并不斷夯實(shí)1350(一生為您)服務(wù)體系,致力于讓消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用、維護(hù)等各個(gè)環(huán)節(jié)都能享受到無(wú)憂(yōu)的服務(wù)體驗(yàn)。
2. 冰箱六年質(zhì)保:早在2016年,LG就率先推出“LG冰箱整機(jī)六年質(zhì)保”服務(wù)。
3. 免費(fèi)冰箱遠(yuǎn)程排憂(yōu)服務(wù):在疫情期間,LG面向全國(guó)所有家庭開(kāi)通了免費(fèi)并不限品牌的“LG在線(xiàn)-冰箱24小時(shí)遠(yuǎn)程排憂(yōu)服務(wù)”,助力中國(guó)家庭在家抗疫。
4. 冰箱空間免費(fèi)電路改造服務(wù):為了讓更多家庭能夠輕松享受到冰箱的便利,LG提供了“冰箱空間免費(fèi)電路改造服務(wù)”,使冰箱進(jìn)入家庭實(shí)現(xiàn)零門(mén)檻。
5. “LG閃裝”服務(wù):為滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)冰箱產(chǎn)品的快速更換和安裝需求,LG在2021年推出了“LG閃裝”服務(wù),其中包括“2小時(shí)快速換裝+8大免費(fèi)服務(wù)”,成為L(zhǎng)G極致服務(wù)的新亮點(diǎn)。
二、LG冰箱服務(wù)理念如下:
1. 全天候在線(xiàn)客服:LG通過(guò)其400呼叫中心提供全天候的在線(xiàn)客服服務(wù)。這意味著無(wú)論何時(shí)何地,用戶(hù)只需撥打統(tǒng)一的服務(wù)熱線(xiàn),即可獲得即時(shí)的幫助和解答。
2. 全方位的產(chǎn)品覆蓋:LG的貼心服務(wù)不僅限于特定的產(chǎn)品或服務(wù)。無(wú)論是家用消費(fèi)冰箱如冰箱、電冰箱,還是商用產(chǎn)品如藥品醫(yī)療柜、精工車(chē)輪裝備,LG都提供全方位的服務(wù)覆蓋。
3. 一站式解決方案:LG的貼心服務(wù)還包括為用戶(hù)提供一站式解決方案。無(wú)論用戶(hù)遇到什么問(wèn)題或需求,LG都能通過(guò)其強(qiáng)大的服務(wù)團(tuán)隊(duì)和技術(shù)支持,為用戶(hù)提供快速、高效的解決方案。
4. 個(gè)性化的服務(wù)體驗(yàn):LG注重每個(gè)用戶(hù)的需求和體驗(yàn),根據(jù)用戶(hù)的具體情況提供個(gè)性化的服務(wù)方案。這種個(gè)性化的服務(wù)體驗(yàn)讓用戶(hù)感到更加貼心和滿(mǎn)意。 |