老板咨詢電話：4006-189123
上海老板燃氣灶維修、清洗保養(yǎng)一站式服務(wù)
老板燃氣灶的包修服務(wù)說明：
1. 包修政策
老板燃氣灶嚴格執(zhí)行國家“三包”政策，并在此基礎(chǔ)上向消費者提供更優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù)。老板燃氣灶自購買之日起，憑有效發(fā)票和保修卡，整機免費包修一年（特殊機型除外），主要部件（如壓縮機、風(fēng)扇電機、溫控器等）免費包修三年。
2. 包修范圍
老板燃氣灶的包修范圍包括正常使用條件下發(fā)生的意外故障，如電性能故障、機械故障、意外液體溢出等。對于由于人為損壞、非正常使用條件下的故障，如外力沖擊、內(nèi)部液體泄漏、自行拆卸等，老板不承擔(dān)包修責(zé)任。
3. 包修憑證
消費者在購買老板燃氣灶時，應(yīng)妥善保管好發(fā)票和保修卡，作為包修服務(wù)的憑證。在包修期內(nèi)，消費者應(yīng)妥善保存好產(chǎn)品包裝和說明書，以方便維修人員識別產(chǎn)品型號和維修時參考。
4. 包修流程
在包修期內(nèi)，如消費者遇到產(chǎn)品故障問題，請首先聯(lián)系老板的客戶服務(wù)熱線或指定的維修服務(wù)網(wǎng)點，咨詢維修方法和預(yù)約維修時間。維修人員上門后，請出示您的保修卡和發(fā)票，以便進行正常的包修服務(wù)。
5. 維修費用
在包修期內(nèi)，老板燃氣灶的維修費用由老板公司承擔(dān)。消費者無需支付任何額外的維修費用。如維修過程中涉及到更換主要部件，新部件的更換費用由老板公司承擔(dān)。
6. 包修期限
包修期限以購買之日起計算的整機一年、主要部件三年。對于特殊機型，根據(jù)國家規(guī)定和產(chǎn)品特性可能有所不同，請在購買前咨詢銷修商或維修服務(wù)人員。
7. 延長保修服務(wù)
為獲得更長期的保障，老板還提供可選的延長保修服務(wù)。消費者可以在購買時選擇購買延長保修服務(wù)計劃，以延長產(chǎn)品的老板燃氣灶保修期限。具體條款和條件請參考延長保修服務(wù)協(xié)議。
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