帥太集成灶維修服務(wù)查詢電話號碼多少-在線報修服務(wù)
帥太咨詢電話:400-6189123
一、包修期限
1.1 帥太集成灶產(chǎn)品的包修期限從您購買產(chǎn)品的日期開始計算,具體包修期限請參照產(chǎn)品說明書、包修卡或相關(guān)廠家渠道公布的信息。
1.2 包修期限內(nèi),若產(chǎn)品出現(xiàn)由制造或質(zhì)量問題引起的故障,我們將為您提供免費維修或更換服務(wù)。
1.3 若產(chǎn)品包修期限已過,您仍可享受有償維修服務(wù),我們將提供合理的維修費用和優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù)。
二、包修范圍
2.1 包修范圍包括產(chǎn)品的制造或質(zhì)量問題造成的故障,以及不可抗力因素導(dǎo)致的損壞。
2.2 包修范圍不包括以下情況:
2.2.1 人為損壞或錯誤使用導(dǎo)致的故障,如使用不當(dāng)、維修不當(dāng)、自行改裝等;
2.2.2 不按照產(chǎn)品說明書要求使用、保養(yǎng)或保管導(dǎo)致的故障;
2.2.3 由于天災(zāi)、地震、火災(zāi)等不可抗力因素導(dǎo)致的損壞;
2.2.4 未經(jīng)授權(quán)的修理、改裝、拆卸或更換零部件導(dǎo)致的故障;
2.2.5 產(chǎn)品在運輸、搬運或安裝過程中導(dǎo)致的損壞。
{維修理念:
承諾一:接到報修電話,快速抵達維修現(xiàn)場;
承諾二:如實說明故障原因,不欺騙客戶,實事求是;
承諾三:配件如需帶回檢測,詳細(xì)記錄配件序列號或貼上易碎標(biāo),保證客戶的財產(chǎn)安全。
承諾四:不論收費,所有維修價格按市場價收;
承諾五:由于我們的原因,故障未解決,不收取任何費用。
承諾六:客戶投訴屬實,上門退還所有維修維護費用;
承諾七:配件故障一年內(nèi)出現(xiàn)相同故障,免費再次維修。 |