太太樂集成灶維修服務平臺電話-解答指導服務
太太樂咨詢電話：400-6189123
一、包修范圍
1. 本包修說明適用于太太樂集成灶旗下所有產品，包括但不限于電視、冰箱、洗衣機、空調等。
2. 產品包修期自購買之日起計算，具體包修期限請參照產品購買時的包修卡或相關廠家公告。
二、包修服務內容
1. 在包修期內，消費者購買的太太樂集成灶產品出現質量問題，可以享受免費維修服務。
2. 維修服務包括故障診斷、零部件更換、維修維護等，以確保產品質量和性能的恢復。
3. 如產品無法修復，太太樂集成灶將提供免費更換全新的同型號產品。
三、包修條件
1. 產品在正常使用環境下出現故障，非人為損壞。
2. 產品未經非授權人員拆卸、維修或改裝。
3. 產品包修卡和有效購買憑證完好無損。
4. 產品包修期內，消費者需及時聯系太太樂集成灶客服中心，并按要求提供相關信息以進行維修處理。
包修期計算：
1、包修期開始是指：
1）購買時包含有效信息的包修卡上，標注購買日期；
2）可證實的購機發票日期；
3）無法提供以上有效包修憑證，產品包修時間從產品條形碼系統查詢的出貨時間起39個月內提供包修服務；
4）合法購銷合同標明的包修期限。
2、維修或更換后的產品，質量保證三個月；若原包修期剩余超過三個月，則以原包修期為準。
3、除產品條形碼推算包修法外，當多個包修憑證同時有效時，將按照有利于客戶利益的憑證進行包修。 |
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