倍科冰箱維修服務聯系電話（2023已更新）
倍科咨詢電話：400-6189123
一、保修卡的使用方法
1. 購買倍科冰箱產品后，您將獲得一張保修卡，卡上標有產品型號、序列號等重要信息。請妥善保管保修卡，并確保信息準確無誤。
2. 在使用倍科冰箱產品前，請務必閱讀保修卡上的規定說明，并按照要求妥善保養和使用產品。
3. 如果您在使用過程中遇到任何問題，可以通過以下途徑聯系我們的客戶服務部門：撥打客戶服務熱線、發送電子郵件或通過廠家網站留言等。請提供保修卡上的產品信息和詳細故障描述，以便我們更好地為您提供服務。
二、保修期限
1. 倍科冰箱產品的保修期限為18個月，自產品購買日期起計算。若產品在保修期內出現質量問題，我們將提供免費維修或更換服務。
2. 在保修期過后，我們仍將為您提供有償維修服務。請您在保修期限內及時聯系我們，以免造成不必要的費用。
三、保修范圍
1. 保修卡僅適用于正常使用情況下因產品質量問題引起的故障。以下情況不在保修范圍內：人為損壞、意外事故、不當使用、未經授權的維修或改裝以及自然災害等。
2. 如果產品需要維修或更換配件，我們將根據實際情況決定是提供上門服務還是要求您將產品送至指定維修點。具體安排將在您聯系客戶服務部門后確定。
四、注意事項
1. 在使用倍科冰箱產品前，請仔細閱讀產品說明書，并按照要求正確使用和保養產品。如因使用不當導致的故障，將不在保修范圍內。
2. 請保持購買憑證和保修卡的完好，以便在需要時提供相關證明和查詢信息。
3. 如需將產品進行維修或更換配件，請提前與客戶服務部門聯系并了解具體操作流程。
4. 保修卡僅限原購買人使用，不可轉讓給他人。
5. 如需了解更多關于保修卡的信息，請訪問我們的廠家網站或聯系客戶服務部門。 |
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