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誠信家電維修公司 |
公司基本信息 |
為了更好的為客戶提供更優(yōu)質的上門服務,提高公司的形象與榮譽,不僅制定了全面的服務規(guī)范,服務承諾等,同時設定了投訴電話。目前,公司具有全國*先進的機械設備和專業(yè)技術人員,公司實力雄厚,經驗豐富,技術過硬。員工已達50余人,經過各專業(yè)嚴格培訓,審批合格上崗。不但具有豐富的現場設計安裝和運行實踐經驗,還具備良好的職業(yè)素質和高度責任感。
面對日益激烈的市場競爭,如何贏得用戶的心,是每一個企業(yè)都無法回避的課題。特別是在市場競爭日益嚴重的今天,服務作為市場營銷的重要一環(huán)已經成為眾商家爭奪消費者的重要領地,良好的服務是對*好的促銷,是提升消費者滿意度和忠誠度的主要方式,也是樹立企業(yè)形象和傳播企業(yè)文化的重要途徑,而消費者對企業(yè)形象和文化的認同,是支持消費者選擇的重要因素。因此本公司一貫堅持將“用心服務 創(chuàng)造完美”為客戶提供優(yōu)質、高效、專業(yè)、快捷的服務,滿足消費者的市場服務需求。 服務是一個永無止境的主題,為此本公司將推出多項提高服務質量,提升服務形象的服務新舉措,進一步優(yōu)化服務流程,細化服務標準,規(guī)范服務行為,通過對現有服務中心和授權服務商的服務升級,強化服務中心的服務經營管理能力和服務網絡的服務能力。在公司內部建立功能完善,保障有力的服務管理、備件供應、技術支持與培訓平臺,通過網絡技術加強對服務一線的服務支持力度。以更高的服務標準,統(tǒng)一的全新服務形象,展現在廣大消費者面前,實現“讓公司客戶滿意”的服務宗旨和“以用戶為中心 用心服務 創(chuàng)造完美”的服務理念,讓每位消費者感受到公司的真誠,感受到公司服務的溫暖。 企業(yè)精神:敬業(yè)、誠信、團隊、創(chuàng)新 服務承諾:一日承諾,立信百年 |
商業(yè)信息 |
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