一、產品測試與質量的關系
本章概述: 主要講述產品測試在產品質量保證的過程中的作用與地位,講述產品測試的一些基本概念和術語,舉例說明一些知名企業正在應的產品測試模型和工具、模板。
測試在質量體系中的位置
質量管理發展的四個階段
質量管理活動
質量管理基本思想
產品測試為什么失敗
不同企業對產品質量的看法
質量管理體系介紹
產品質量管理的主要手段(測試,QA,評審,新物料認證,FMEA)
舉例子說明質量的重新性(看海爾公司關于質量視頻)
產品測試的主要工作
測試方法的對應關系
二、測試工程過程
三、產品開發過程中的測試管理
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四、測試組織結構
本章概述: 主要講述產品測試組織的設置,測試團隊的管理及績效考核,如何提高測試人員的成就感,如何度量測試人員的績效,如何建立測試人員的職業通道。
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五、 產品測試技術與自動化)
六、推進企業測試體系建設
七、如何改進我公司的產品測試體系? |
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