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供應(yīng)一線語音準(zhǔn)時提醒下鐘 技師省心 供應(yīng)一線語音準(zhǔn)時提醒下鐘 技師省心_深圳市富星通科技有限公司_供應(yīng)一線語音準(zhǔn)時提醒下鐘 技師省心

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公　司： 深圳市富星通科技有限公司
發(fā)布時間：2015年09月11日
有 效 期：2016年03月12日
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    供應(yīng)一線語音準(zhǔn)時提醒下鐘 技師省心

查詢技師狀態(tài)：查詢列隊的前10個空閑技師 B、查詢某個技師的當(dāng)前狀態(tài) C、查詢*先空閑的10個上鐘技師
下單派工：部長帶客人到房間，直接下單派工，自動語音通知技師到房間來服務(wù)
通知鐘房：部長帶客人到房間，在刷卡器上輪鐘，點鐘等對技師安排，并把信息通過的打印機、語音、電腦、電視來通知給技師
快捷服務(wù)：想服務(wù)臺發(fā)送需要指定服務(wù)的求助信息：茶水按1、水果按2、提前落鐘按3、投訴按4、空調(diào)按5、電視按6、直接通知樓面前來服務(wù)
消費下單：當(dāng)客人在房間內(nèi)要消費一些飲品、香酒等商品時，技師可以利用刷卡器在房間內(nèi)直接點選；（可限制：庫存項目直接減庫存，吧臺或廚房項目，自動出品打印）
技師被反彈：刷卡器通知鐘房，客人無需等待，鐘房立即換技師過來為客人服務(wù)
起鐘：技師到房間看到客人后，確定為客人服務(wù)，在房間內(nèi)快速起鐘；（可限制：只有技師到房間見到人后，才能起鐘，防止提前起鐘）
催鐘/報時：技師服務(wù)將要到鐘時，報鐘器提前5分鐘催鐘，如播報001還有5分鐘到鐘，003已到鐘。
加鐘：當(dāng)客人要加鐘時，技師在房間內(nèi)快速加鐘，可輸入0.5或1.5個鐘；（可限制：提示技師是否被預(yù)約，超過落鐘多少時間后，電腦可自動加鐘）
落鐘/下鐘：當(dāng)技師為客人做完服務(wù)后，在房間內(nèi)快速落鐘；（可限制：距離到鐘時間前多少分鐘能落鐘，防止偷鐘）
預(yù)約提醒：當(dāng)技師已經(jīng)有安排，或碰到技師不足時，技師做完服務(wù)刷卡下鐘時報鐘器IF6會自動發(fā)出"XXX技師到XX號房上鐘" 的提示。避免回休息 室浪費時間，造成客人等待。
更換項目：技師在房間直接換服務(wù)項目，減輕鐘房的工作量；（可限制：價格高的項目換掉價格低的項目）
更換房間：技師到房間后，客人要求換房，技師在房間刷卡器上換新房，原房變?yōu)榭諆舴?
輸入小費：技師在刷卡器上輸小費，防止小費跑單
打掃清潔：客人消費結(jié)束后，房態(tài)自動變?yōu)榇迮K房，服務(wù)員打掃干凈后，直接在刷卡器上刷卡即可房態(tài)置為空凈房
會員買單：對于通過會員卡買單的客人，可以直接在房間買單，不需要到前臺買單，既分擔(dān)了收銀員的工作量，也保護(hù)了客人的隱私。
緊急報警：當(dāng)有檢查，火警，前臺只點一個按鈕，所有房間會報警。


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