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供應(yīng)客戶關(guān)系管理軟件

供應(yīng)客戶關(guān)系管理軟件_蘇州斯康自動識別技術(shù)有限公司行政部_供應(yīng)客戶關(guān)系管理軟件

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公　司：蘇州斯康自動識別技術(shù)有限公司行政部

發(fā)布時(shí)間：2014年12月29日

有效期：2015年06月30日

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劉先生 (銷售)

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電　　話： 8668367712 傳　　真： 8668367713 手　　機(jī)： 8618912605163 地　　址：中國江蘇蘇州市江蘇省蘇州市三香路439號11-304 郵　　編：
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詳細(xì)說明

產(chǎn)品介紹

斯康客戶關(guān)系管理軟件，以全方位的客戶關(guān)系管理為基礎(chǔ)，結(jié)合產(chǎn)品管理和銷售管理，協(xié)同簡潔實(shí)用的辦公管理等與

企業(yè)的客戶關(guān)系維護(hù)和開發(fā)息息相關(guān)的各項(xiàng)內(nèi)容完美的融合在一起，是完全實(shí)現(xiàn)客戶、產(chǎn)品、銷售、售后服務(wù)、團(tuán)隊(duì)管理、業(yè)績考核、日常辦公協(xié)同工作的管理平臺，使整個(gè)企業(yè)的客戶管理納入到統(tǒng)一的規(guī)范化管理過程中。

主要功能
客戶管理
斯康客戶關(guān)系管理軟件支持核心客戶、潛在客戶、有意向客戶、無意向客戶、已成交客戶、催款客戶的新增、設(shè)定與歸類分析管理。支持客戶聯(lián)絡(luò)記錄、成交記錄、預(yù)付款記錄、上傳資料記錄、郵寄記錄等重要客戶的跟蹤管理功能。支持銷售人員之間調(diào)整和分配客戶及商機(jī)資源。

銷售人員日程管理
斯康客戶關(guān)系管理軟件支持銷售人員日程業(yè)務(wù)活動計(jì)劃管理功能，包括電話、上門拜訪、來訪、會議等，支持設(shè)定各種形式的自動提醒功能（包括：定時(shí)聯(lián)系客戶提醒、定時(shí)拜訪客戶提醒、定時(shí)客戶催款提醒等多種形式的系統(tǒng)提醒設(shè)置），是*好的助手，*好的鬧鐘。

銷售過程管理
斯康客戶關(guān)系管理軟件支持銷售過程管理，包括銷售機(jī)會跟蹤，跟蹤過程的行動歷史記錄、客戶需求、解決方案、報(bào)價(jià)過程、競爭對手等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)銷售過程中的問題，提高銷售人員成單率。

用戶管理
斯康客戶關(guān)系管理軟件支持多部門，多角色，多用戶的客戶信息管理功能。各用戶，各部門之間完全獨(dú)立管理自已的客戶信息、管理層統(tǒng)一管理下屬客戶

信息，可有效避免公司業(yè)務(wù)人員爭單、搶單的情況出現(xiàn)。支持用戶系統(tǒng)權(quán)限設(shè)定管理功能。

短信郵件管理
斯康客戶關(guān)系管理軟件支持短信郵件發(fā)送，支持按月、按角色控制短信郵件發(fā)送量管理，支持短信模板管理，支持按行業(yè)、按區(qū)域、按部門、按業(yè)務(wù)員、按客戶類型進(jìn)行短信郵件的批量發(fā)送，支持號碼導(dǎo)入短信發(fā)送功能。

統(tǒng)計(jì)分析管理
斯康客戶關(guān)系管理軟件支持銷售業(yè)績統(tǒng)計(jì)管理、用戶聯(lián)絡(luò)統(tǒng)計(jì)管理、短信發(fā)送統(tǒng)計(jì)管理、年銷售統(tǒng)計(jì)分析、年銷售對比分析、銷售排行榜、預(yù)付款統(tǒng)計(jì)、業(yè)務(wù)考核等統(tǒng)計(jì)功能。

自動提醒管理
斯康客戶關(guān)系管理軟件支持系統(tǒng)設(shè)定各種形式的自動提醒功能（包括定時(shí)聯(lián)系客戶提醒、定時(shí)拜訪客戶提醒、定時(shí)客戶催款提醒等多種形式的分析管理系統(tǒng)提醒設(shè)置）。

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