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公 司: 武漢卡耐基教育咨詢有限公司
發(fā)布時間:2016年12月30日
有 效 期:2017年07月01日
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    為什么你的企業(yè)內(nèi)部總是有矛盾?
為什么你的企業(yè)服務總是不到位?
為什么你布置的工作屬下總是做不好?
關(guān)鍵在于:凝聚力!一個群體如果沒有凝聚力,就像是一盤散沙,如何讓團隊形成共同的價值觀,統(tǒng)一意志,統(tǒng)一行動,擁有*大的戰(zhàn)斗力,這是所有企業(yè)的共同希望。
課程內(nèi)容
*一講:團隊凝聚力對企業(yè)的作用
一、什么是團隊
團隊是由員工和管理層組成的一個共同體,他們合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,達到共同的目標。
二、什么是團隊凝聚力
團隊凝聚力是指團隊對成員的吸引力,成員對團隊的向心力,以及團隊成員之間的相互吸引,團隊凝聚力不僅是維持團隊存在的必要條件,而且對團隊潛能的發(fā)揮有著重要的作用。
三、團隊凝聚力對組織的益處
1、提高團隊生產(chǎn)效率
2、提高成員的精神面貌
3、促進交流溝通
4、提高工作質(zhì)量
5、節(jié)省開支
6、不斷完善整體
四、團隊凝聚力對個人的益處
1、提供良好的工作氛圍
2、增加工作滿意度
3、增強個人的自豪感
4、提高解決問題的能力
5、增強成員之間的友誼

第二講:團隊的特征
一、高凝聚力團隊特征
1、團隊成員歸屬感強,具有共同目標
2、愿意參加團隊活動并承擔團隊工作中的相關(guān)責任
3、維護團隊利益和榮譽
4、成員之間信息溝通快
5、互相了解比較深刻,能夠坦誠交流
6、關(guān)系和諧,并具有民主氣氛,成員間不會有壓抑的感覺
7、團隊成員間互相尊重,互相信任
8、團隊為成員的成長與發(fā)展,自我價值的實現(xiàn)提供便利的條件;領(lǐng)導者、成員都愿意為自身及他人的發(fā)展付出
二、低凝聚力團隊特征
1、團隊整體工作效率低下
2、成員單獨工作,只顧維護自身利益
3、創(chuàng)造力低下
4、團隊成員易受挫折,易抱怨和發(fā)牢騷
5、成員易尋找借口,推卸責任
6、成員之間常發(fā)生不良的競爭
7、團隊活動少且很少人參加

第三講:團隊凝聚力的影響因素
一、外部因素
二、內(nèi)部因素

第四講:增強團隊凝聚力的主要任務和要求
1、選用好領(lǐng)導
2、完善規(guī)章制度
3、以人為本
4、提高成員素質(zhì)
5、營造和諧關(guān)系
6、建立良性機制

第五講:增強團隊的凝聚力的具體措施
一、明確團隊目標,指明努力方向
二、培養(yǎng)團隊的核心價值觀
三、“五項修煉”打造團隊凝聚力
四、培育團隊精神
五、建立和諧有效的溝通機制
六、領(lǐng)導如何增強團隊凝聚力

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