何謂400電話外呼？
是指采用點石卓越(北京)通信技術有限公司自主開發的400電話外呼話機，以用戶自己的400號碼為外呼主叫號碼，發起對外主動營銷、回訪性質的呼叫業務，具有實時話單、通話錄音等完備的座席營銷功能，對于400用戶，經資料審查，確認業務合規、合法同時，可以顯示400號碼。
現在企業為了提升品牌形象和統一宣傳，都有辦理400電話。對于企業，一個好的 400電話號碼，可能讓客戶更好的記住企業及產品。隨著400電話目前需求越來越旺盛的同時，用戶對該產品也有進一步的需求，企業通常希望在電話營銷的時候能夠顯示自己公司的400電話，但由于傳統 400電話只能做到呼入，卻不能呼出，這對于辦理了400號碼的企業想外呼也顯示400號碼卻是一種無奈。為了提升對其客戶的服務，順應市場產品需求提升產品品質，在原有400呼入功能上增加了400外呼功能，做更好、更完整的400電話產品，提升產品質量與價值，從而提高產品的市場競爭力，提高了用戶的品牌宣傳，及用戶的品牌信任度，從而彰顯用戶的品牌形象及優質的服務。
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