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制作投遞計劃
凡事預則立，不預則廢。投遞前制定合理的投遞計劃是有效投放DM的前提條件。何謂投遞計劃？就是DM要投到哪、投多少、怎樣投？根據(jù)當期DM的促銷目的和目標選擇投放區(qū)域。首先，要選擇DM投放的商圈范圍，基本上可以按商品促銷的力度和類型做選擇：
1、如果是常規(guī)性的促銷商品，為鞏固賣場核心目標客群的促銷DM，投放的區(qū)域一定是賣場核心商圈（對于零售企業(yè)，商圈是指來商家的顧客的居住范圍，或商家能夠吸引顧客的范圍。根據(jù)來店顧客的比率，商圈又可以進一步劃分為核心商圈、次要商圈和邊緣商圈。）內(nèi)的小區(qū)，再依據(jù)小區(qū)居民的綜合消費能力對小區(qū)進行篩選；
2、如果是年節(jié)期間的DM，則可擴大投遞范圍，選擇交通較為便利，稍遠的次要商圈內(nèi)的小區(qū)；因為年節(jié)期間，時間和距離不再是消費者選擇消費地的*主要因素。
3、如果是針對打擊競爭者設定的指向性促銷，商品都具有很強的競爭優(yōu)勢，這類促銷活動內(nèi)容的DM選定投放區(qū)域一定為競爭者與自身賣場的交集商圈內(nèi)的小區(qū)。
其次，要決定DM的投放數(shù)量：
DM投遞的數(shù)量要根據(jù)投遞小區(qū)的戶數(shù)決定。一般情況下：核心商圈的DM入戶率（入戶率=投放份數(shù)/小區(qū)總住戶數(shù)）為80以上；次要商圈的入戶率50至70；與競爭者的交集商圈則一定要確保在80以上。
DM是區(qū)別于傳統(tǒng)廣告刊載模式的媒體,它只能通過郵寄、定點派發(fā)、選擇性派送等方式進行。針對VIP顧客，有效的投放方式莫過于通過會員資料進行有址郵寄了。這樣做會給會員以尊崇感，鞏固會員的忠誠度。針對一般顧客，則可采取定點派發(fā)、選擇性派發(fā)等方式進行。只有明確促銷活動的目的和目標客群，才能進行有的放矢的投遞和宣傳，保證促銷活動的*大成效。
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