四川天一學院航空課程安排
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課程介紹
1、民航概論
通過本課程的學習,學生不僅能了解構成民用航空業的各個環節,而且能掌握民航運輸發展的*新資訊。本課程力求讓學生感覺民用航空業和自己并不遙遠,激發他們從事民航業的理想。
2、民航專業英語
通過學習本課程,培養和提高學生的英語交際能力和機艙內的應變能力。了解并掌握民航服務英語的基本內容和與相關的語言知識及民航地面服務所需的相關英語知識,包括:機型、飛行計劃、空管、機場、航空公司、客貨運輸、機票、行李、安檢等內容。本著這樣的宗旨,課堂上將提供學生大量進行口語訓練的機會,并且讓學生熟悉航空服務中涉及到的專業知識和服務技巧。課堂上設計生動逼真的會話情景,以及富有創意的角色扮演,讓學生能夠進一步鞏固和發展他們的語言實際交際能力,為將來他們的空城工作打下堅實的基礎。
3、民航服務心理學
通過本課程的學習,讓學生了解、把握民航服務過程中旅客的各種心理特點,了解不同國家、不同民族的文化背景和差異;同時,還要根據自身的心理和行為,培養自己良好的心理素質。所有這一切,都要求民航服務人員要學習和掌握心理學方面的有關知識,將心理學知識與民航服務工作有機地結合起來。
4、客艙應急處置
“安全*一,預防為主” 已成為我國民航安全工作的指導思想。在這種思想的指導下,隨著航空科學技術的進步和航空安全管理水平的提高,我國民航安全狀況得到了很大的改善,事故率和事故征候率都呈顯著降低趨勢。應急能力是民航從業人員必備的安全文化素質之一,本課程旨在培養學生在遇到異常情況時,冷靜地判斷,科學地選擇對策,并正確、果斷地采取應急措施,將能把事故消滅在萌芽狀態。
5、航空服務禮儀與形體
本課程旨在使學生掌握在行業實踐操作中所具備的服務禮貌禮儀,并通過全方位的形體舞蹈訓練,培養學生對美的追求,提高學生的形象素質,使學生能夠擁有優美的身段和良好的自信,從而能有健康的身體和高雅的氣質。
6、民用航空法
本課程系統地介紹了民用航空法相關的法律環境,使學生掌握從事航空服務所必需的法律法規知識,幫助學生建立良好的法律意識,能利用法律手段處理工作過程中遇到的各種情況及糾紛。 |
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