服務(wù)內(nèi)容描述：
1、公司定時為用戶提供一年四次上門巡檢服務(wù)或兩次上門巡檢服務(wù)（不包括機房空調(diào)零配件的費用）
巡檢服務(wù)項目： 檢查控制器程序菜單設(shè)置、壓機、風(fēng)機、加熱器、冷凝器、制冷循環(huán)管路、過濾網(wǎng)、加濕器和供排水管路及電器系統(tǒng)等部份的運行情況。
排除發(fā)現(xiàn)的故障,更換損壞的配件。
調(diào)整控制器程序，調(diào)整系統(tǒng)運行壓力，清潔空氣過濾網(wǎng)、冷凝器、加濕器等設(shè)備。
提供維修報告。 對用戶技術(shù)人員提供空調(diào)技術(shù)培訓(xùn)。 提供電話技術(shù)咨詢。
以優(yōu)惠的價格為用戶提供各種空調(diào)配件。
2、用戶在日常工作中如發(fā)現(xiàn)設(shè)備告警應(yīng)及時通知我公司，對于嚴重故(如空調(diào)停機，控制器故障，高溫告警等)，我公司將在２４小時內(nèi)派出技術(shù) 工程師到達現(xiàn)場；對于不嚴重影響空調(diào)機正常運行的一般告警，我公司將盡快維修。對于維修過程中需要更換的配件，應(yīng)用戶要求，我們將及時提供并給予更換，配件費用由用戶承擔(dān)。
方案二：
為全面減除用戶的后顧之憂，提供全面的專業(yè)化水平的機房空調(diào)維護保養(yǎng)服務(wù)，我公司推出大包服務(wù)，也就是機房空調(diào)設(shè)備由我公司全面維護（免費提供機房空調(diào)零配件）。
服務(wù)內(nèi)容描述：
1、 公司定時為用戶提供春季巡檢一次，夏季巡檢一次，秋季巡檢一次，冬季巡檢一次。不定期巡檢若干次。巡檢服務(wù)項目：
檢查控制器程序菜單設(shè)置、壓機、風(fēng)機、加熱器、冷凝器、制冷循環(huán)管路、過濾網(wǎng)、加濕器和供排水管路及電器系統(tǒng)等部份的運行情況。
排除發(fā)現(xiàn)的故障,更換損壞的配件。 調(diào)整控制器程序，調(diào)整系統(tǒng)運行壓力，清潔空氣過濾網(wǎng)、冷凝器、加濕器等設(shè)備。
2、服務(wù)期內(nèi)，機房空調(diào)設(shè)備發(fā)生嚴重故障無法運行時（如空調(diào)停機，控制器故障，高溫告警等），我公司將在24小時內(nèi)派出技術(shù)工程師到達現(xiàn)場。以最短的時間解決故障，竟可能的確保用戶最快的時間投入使用。
3、服務(wù)期內(nèi)，易耗配件包括空氣過濾網(wǎng)、加濕罐由我公司免費提供，非易耗配件發(fā)生損壞，也由我公司免費更換維修。由于人為原因，或其它不可抗力（如自然災(zāi)害）等原因造成的部件損壞，我公司不提供免費配件。 |
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