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IP呼叫中心系統

IP呼叫中心系統_華興融合（北京）通信技術有限公司_IP呼叫中心系統

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公　司：華興融合（北京）通信技術有限公司

發布時間：2016年06月16日

有效期：2016年12月16日

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詳細說明

HSS多媒體呼叫中心系統是華興融合（北京）通信技術有限公司自主研發的基于NGN平臺的語音通信系統，在HSS多媒體呼叫中心系統系統上能夠實現多種豐富的多媒體應用（IPPBX、呼叫中心、電話會議、視頻會議、指揮調度等功能）。
HSS多媒體呼叫中心系統具有開放的體系架構，遵循“承載與控制相分離”、“業務與呼叫控制相分離”的設計原則，提供豐富的編程接口及業務部件，系統更穩定，組網更靈活，成本更低，擴容更容易。HSS多媒體呼叫中心系統集IVR、ACD、錄音、外呼、統計報表、座席彈屏、二次開發接口、CRM等功能于一身，是企業呼叫中心應用的新一代解決方案。

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