淘寶運營實戰班（電子商務師A）
一、培訓內容
1.電子商務分享：B2B，B2C總體介紹，店鋪及其產品定位，如何尋找貨源以及進貨，淘寶開店規則以及心態，熱門網店特點分析，網店開設策劃，經營模式定位
2.產品的發布及描述以及優化排名：B2B，B2C產品發布的操作技巧，產品關鍵字的篩選，淘寶網SE0搜索的規則，產品分類和上架技巧，產品上架與促銷活動以及供應鏈的關系、網店B2B，B2C搜索排名優化講解。
3.店鋪的裝修與技巧：淘寶店鋪裝修模板的選擇和使用。店鋪頁面的營銷設置、營銷工具的使用，產品的分類以及布局，網店美觀及視覺營銷設計和經營技巧,產品頁面視覺營銷和布局
4.促銷和營銷：促銷經典案例解析，促銷的折扣選擇，促銷頁面色彩選擇和文案設計,產品營銷方案設計、產品定價策略；常見網店營銷手段講解，B2B，B2C常見交易糾紛處理技巧，網店服務平臺應用；
5.站內免費推廣和活動：B2B，B2C搜索引擎的運作原理，淘寶搜索權重規則，獲得流量的渠道以及技巧，如何增加客戶停留時間，*佳成交時間段分析，如何提高流量，如何提高銷量，淘寶排名優化，如何打造爆款等
活動的報名參加(1、淘寶活動聚劃算、淘金幣、天天特價 2、主題促銷活動、分消平臺、VIP活動、新品活動、爆款產品設計 3、免費體驗中心、鉆石展示平臺 4、淘女郎、幫派、論壇等)"
6.淘寶直通車和鉆展：淘寶直通車運作規則，直通車地域調整技巧、時間調整技巧、如果設置價格、如何卡位、質量得分等，如何有效防止消費異常，直通車鉆石展位排位技巧和設置
7.量子統計與數據分析：通過量子數據和數據魔方等，分析用戶黏度、喜好，分析店鋪人氣產品、推廣效果，如果運用數據做好店鋪銷售管理工作
8.客服話述與接單和管理：客服接流程。疑問解答系統建立，買家的性格和心理分析，中差評的處理技巧，差異化溝通、提高銷售客單價和轉化率技巧，售前、售中、售后流程分析管理
二、說明
1.零基礎開始學習，可以達到淘寶開店，成功運營，提升店鋪流量、提高寶貝排名的效果，成功勝任淘寶運營總監的職位.
2.保證學會：出勤率達90%以上，可享受一年內免費重新學習
3.出勤率達90%以上，淘寶店鋪一年內免費的指導
4.學習完可以獲得《電子商務師》認證(考試費用另外支付)
5.學習周期：全日制1.5個月；業余制3.5個月。
6.共96課時（45分鐘/課時）
7.學習費用：5500元 |
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