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公 司: 遼寧寶君公關(guān)發(fā)展有限公司
發(fā)布時(shí)間:2014年07月07日
有 效 期:2015年01月03日
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     大連禮儀公司介紹:對于這個(gè)問題,您可能不削一顧,接電話是日常生活中再普通不過的事情了,何來正確不正確一說,其實(shí)接電話并不是想象中的那么容易,它也是一種禮儀的體現(xiàn),尤其在職場中,接電話的語氣與態(tài)度也從一定程度上反應(yīng)一個(gè)個(gè)人素養(yǎng)。
  下面為您介紹一些接電話的正確方式:
  1.在電話旁應(yīng)該隨時(shí)準(zhǔn)備一些白紙和筆,當(dāng)對方需要你記什么或者讓你給上司傳話,都可以快速準(zhǔn)確記錄下來,而不需傳達(dá)有誤,如果你事先沒有準(zhǔn)備好紙和筆,而要求對方等待,這是很不禮貌的行為。
  2.接聽電話的時(shí)候要專心,同時(shí)要停止其他事情或者是動(dòng)作,不要邊聽電話邊與旁邊的人進(jìn)行交談,這一點(diǎn)要切記,你這樣做會(huì)讓對方感到你很不用心,從而也感到自己沒有被尊重。
  3.接聽電話的時(shí)候要注意身姿正確,不要躺著或者是把腳放到臺(tái)面上,因?yàn)樯碜瞬徽_也會(huì)影響聲音的效果,加上身姿不正確也容易讓電話滑落,會(huì)讓對方感到十分不滿意。
  4.接聽電話時(shí)*好是面帶微笑,雖然別人看不見你的微笑,但是會(huì)從你的話語中感受到你的熱情。
  5.要在電話響三聲之內(nèi)接起電話,響了超過6聲就要跟對方說聲對不起
  大連禮儀公司的介紹希望對您有幫助,職場人更需要擁有正確的接打電話方式,小細(xì)節(jié)決定成敗,尊重他人也是尊重自己。
官方網(wǎng)站:http://www.baojun.com


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