1.在簽署相關合同后（光纖接入工期為10個工作日）為您接入一條獨享光纖。但我們一般都會提前完工！
2.在合同簽署前我公司可以邀請貴公司相關人員來我公司或者公司用戶實地考察進行網上實際操作以便您對我公司線路的了解；
3.免費分配給您相應的ip地址并進行路由器等相關調測；
4.在專線正常運行期內我公司會指派專業客服人員負責該線路的日常維護工作，如您遇到與專線相關的任何問題都可以由其為您解決；
5.24小時的免費技術支持確保在專線出現故障時及時響應（通常為30分鐘內），并與貴公司相關人員配合排除線路故障（通常為2小時內，超出2小時則進行相應賠償）；
6.客服人員定期的進行電話詢問線路使用情況（通常為一周一次），定期上門與相關人員溝通了解用戶需求及意見（通常一月一次）；
7.雙倍的線路中斷賠償為您帶來更多信心；
8.免費為用戶提供與專線有關的信息咨詢；
9.為用戶提供移機施工（需提前一個月提出書面申請）；
10.盡可能的幫助用戶解決專線相關問題；
11.根據電信及市場情況隨時為您調整相關資費。
專線接入的特點：
1.專線專用，24小時在線：實現雙向數據同步傳輸，上網速度快、質量穩定、丟包率低、更具安全性、
2.本地自維護網站：在網站上發布更多的信息，為e-buainess提供更好的先決條件。
3.運營費用可控：上網費用采用包月制，可*大限度的降低網絡運營成本。
專線業務使用范圍：
專線業務主要應用于用戶的局域網互聯：或快速瀏覽互聯網。。 |
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