維修進口環境試驗箱:
德國:富奇VOTSCH; 偉斯WEISS; CTS
美國:熱測Thermotron; 辛辛那替CSZ; 環測Envirotronics; BMA
英國:德易DE
法國:克萊梅Climats
意大利:ACS
日本:愛斯派克Espec;日立Hitachi
國產環境試驗箱臺灣:巨孚;慶聲;泰琪 臺灣宏展儀器HORNGJAAN
大陸:廣州愛斯派克;上海愛斯派克;重慶銀河;重慶萬達;無錫蘇南;成都天宇等
服務方式:
1、委托維修服務
⑴ 對客戶委托維修的儀器由維修工程師對故障進行初步檢測,確定修復的可能性及完成維修工作所需費用,填寫《報價單》由部門主管簽名后傳真給客戶(此項檢測不收任何費用);
⑵客戶收到《報價單》后填寫“客戶確認”并蓋章回傳給本公司;
⑶本公司收到“客戶確認”回傳通知后即開始正式維修工作,正常情況下儀器修復時間為5~7個工作日,特殊情況我們會另行通知(如客戶不同意我們的報價,我們將原封不動的將儀器退還給客戶);
⑷ 完成維修工作后,可根據客戶要求代送檢測(檢測費用由客戶出);
⑸通知客戶取機,結單。
經維修儀器設備故障的部位及所更換零件部件,三個月內保修。
2、合同維修保養服務
⑴ 客戶提供需維修保養儀器設備的清單;
⑵ 公司技術人員宏展儀器有限公司對儀器設備現狀進行檢查摸底,以確定價格及服務事項;
⑶ 向客戶提交報價單;
⑷ 客戶確認并簽訂保養合同。
因是批量維修保養價格優惠,客戶節省大量維修費用,并可提高設備使用壽命!
工作流程:
⑴ 接收傳真、電話、E—mail商談儀器維修方面咨詢服務;
⑵ 慶升公司接受儀器到達維修部后, 登記進入維修流程;
⑶ 檢查確認故障范圍、時間、難度、修復性;
⑷ 向客戶書面報價;
⑸ 等待客戶報價確認,進行正式維修;
⑹ 完成儀器修復工作;
⑺ 通知客戶取機、結單。 |
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