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ISO9001標準是國際標準化組織(ISO)在1987年提出的概念,是指“由ISO/Tc176(國際標準化組織質量管理和質量保證技術委員會)制定的國際標準。 ISO9001用于證實組織具有提供滿足顧客要求和適用法規要求的產品的能力,目的在于增進顧客滿意。 ISO9001:2008標準是ISO于2008年修訂的*新版標準,標準主要針對質量管理,同時涵蓋了部分生產管理、技術管理、業務管理、采購管理、人力資源管理、物料管理等企業管理的內容。ISO9001:2008系列是針對企業的組織管理結構、組織管理職責、生產過程控制、人員和技術能力、各項規章制度和技術文件、內部監督機制等一系列體現企業保證產品及服務質量的管理措施的標準 |
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