有針對性有區別地供應商管理
在供應商戰略性細分的基礎上,企業要對供應商進行區別管理。對非戰略性投人品的供應商,企業應采取持久正常的交易模式與之打交道,這里的持久正常的交易關系是指企業與供應商之間并非是完全的市場關系,并不像傳統正常交易關系一樣也不是合作伙伴關系,而是介于傳統正常交易關系與合作伙伴關系之間的一種關系。在這種關系中企業首先要對供應商進行選擇,然后在多個供應商之間輪流購買,以提高自己的討價還價能力,以使自己的產品具有成本優勢,企業與供應商之間也可以進行一些專項投資,并且只要供應商價格具有競爭性,其未來的業務就能得到保障。對提供戰略性投入品的供應商,企業就與其發展戰略合作伙伴關系,企業與供應商有較高程度的合作,企業開發與供應商之間的多功能界面,建立企業間的知識分享界面,把專有知識與技能傳遞給供應商,例如使本企業的設計工程師與供應商的設計工程師進行協作,以確保產品無缺陷和產品的定制化,同時供應商也推進供應商對本企業進行關系特定性投資,使本企業與供應商之間的組織界限開始模糊起來,這樣對雙方的激勵程度都很高,因為每一方都進行了特殊投資,離開這種合伙關系這種投資就沒有任何價值。
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