公開課、企業(yè)內(nèi)訓及合作咨詢，歡迎致電：400-094-5158，15992488831(24小時熱線),020-22092708、22099209、61059895 ,您將獲得更專業(yè)的顧問服務！
【課程收益】
一、學習針對性的考核與激勵方法，電銷團隊的考核與激勵尤為重要，缺乏考核會讓團隊松散，缺乏激勵會讓團隊疲軟，造成士氣低落；本次課程能讓您準確把握員工的個性，針對不同性格學會制定不同的考核辦法與激勵手段，*大程度激發(fā)坐席潛能，提升團隊士氣，創(chuàng)造更高的績效。
二、課程中有現(xiàn)場管理與時間管理專題，電銷團隊的好壞取決于現(xiàn)場管理的好壞。本次課程讓你掌握電話營銷團隊日常管理及團隊成員輔導訓練的方法；學會合理的時間管理，讓你的管理更科學，輔導更有效，人才的成長就是團隊的成長，公司的成長。
三、學習專屬于電銷主管的領導技巧，電銷團隊屬于人員高密度高壓力的團隊，一個好的領導能增強員工對企業(yè)的歸屬感和責任心；降低流失率，減少人力成本。本次課程能讓您走出認知誤區(qū)與困惑，掌握核心管理技巧，成為一名好領導，讓您在職場中更自信更有成就感。
【課程收獲】
本次課程著力解決并訓練以下內(nèi)容：
1.管理者角色及綜合能力 2.新人招聘及培訓體系
3.日常經(jīng)營及現(xiàn)場管理 4.會議經(jīng)營及個案輔導
5.績效考核與目標規(guī)劃 6.人員激勵及能力提升
7.管理者的時間規(guī)劃
為什么要選擇林翰芳老師？--林翰芳老師的4大獨特優(yōu)勢：
1、縱橫江湖，眾多好評：10年磨一劍，縱橫江湖，只專注電話營銷領域的研究與實踐，被業(yè)界尊稱為電話營銷魔法師、電話銷售團隊管理咨詢師、銷售培訓實戰(zhàn)型講師，眾多好評。
2、銷售冠軍，無人打破：業(yè)績驕人，一年就成為銷售冠軍，驚人的業(yè)績記錄至今無人打破。
3、實例、實戰(zhàn)、實效：課程案例緊貼銷售一線，均以銷售員工在工作中遇到的一些真實的情況，培訓課件設計完全圍繞實戰(zhàn)展開，讓學員學以致用。
4、講究務實落地、堅持用數(shù)字說話：他的培訓與咨詢講究務實落地，堅持效果才是硬道理，一切以業(yè)績?yōu)閷颍瑘猿钟脭?shù)字說話！
【課程大綱】
*一講、電銷主管的角色與職責
漫畫——團隊架構圖，找準你的位置
角色辯論
電銷主管的角色與職責
誤區(qū)與困惑——頭大腰疼腳輕
六大管理項目——解決問題從哪開始？
電銷主管的三心四力
第二講、電話營銷管理與管理能力
1. 什么是電話營銷管理
2. 電話營銷管理的目的
3. 從管人到理人、安人
4. 因為服所以從
5. 團隊資源匹配與服務專家
6. 電銷主管的計劃能力 |
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