開始維修工作之前，須注意以下幾點(diǎn)：
1．準(zhǔn)備好各種工具
存開始維修工作以前，必須準(zhǔn)備好各種常用的工具，檢查一下各工具是否適用，并放置在工作臺的指定位置上，放置的原則是“便于取用”、“無相互干擾”、“不影響維修操作”，不允許出現(xiàn)在維修工作進(jìn)行過程中因缺少某件工具而無法繼續(xù)的情況。
因此，每人應(yīng)準(zhǔn)備好一套專供自己使用的工具，放在專用的工具箱中。不要養(yǎng)成和他人共享基本維修工具的習(xí)慣。
2．準(zhǔn)備好維修場地
周圍環(huán)境：電源環(huán)境、維修工作臺和計算機(jī)的布局、每張工作臺上幾位維修人員、網(wǎng)絡(luò)硬件環(huán)境、溫／濕度、環(huán)境的潔凈程度；安放維修計算機(jī)的工作臺是否穩(wěn)固、周圍空間是否夠用、維修工作臺的桌面上是否鋪有防靜電橡膠；維修場地和桌面的照明條件；周邊是否存在其他大功率電器及電、磁場異常狀況。
3．查看相應(yīng)板卡的說明資料
查看一下計算機(jī)是否有說明資料。開箱后應(yīng)立即當(dāng)面查驗(yàn)、核對裝箱單及配置是否相符，如不符需向用戶說明。對于主板等關(guān)鍵部件，如果時間允許還可以上網(wǎng)查找一下相應(yīng)資料。
4．必須充分地與用戶溝通
了解用戶的操作過程、出故障時所進(jìn)行過的操作、用戶使用計算機(jī)的水平等。
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