問:你們公司發(fā)空運(yùn)有哪些服務(wù)和保障?可以讓我們放心.
答:你可以大可放心,我們公司針對客戶所需做出以下幾個(gè)保障
時(shí)效保障:深圳到全國以上城市承諾當(dāng)天可提貨
安全保障:款可到付和現(xiàn)付
服務(wù)保障:專車,專機(jī),專人服務(wù)
信心保障:大公司,大品牌,每天200多噸的貨量空運(yùn)到全國
承諾保障:大貨保證不拉貨,小貨保證不丟貨
質(zhì)量保障:易壓易損產(chǎn)品,保證貼易碎標(biāo)簽,并輕拿輕放
理念保障:員工就是財(cái)富,客戶就是上帝,善待員工,讓員工用心服務(wù)客戶
信譽(yù)保障:好員工,好價(jià)格,好時(shí)效,一定可以服務(wù)好客戶
問:我們發(fā)空運(yùn)要注意些什么啊?要提前多長時(shí)間給貨你們呢?
答:
1.因航班起飛時(shí)間是確定的,客戶空運(yùn)必須提前3個(gè)小時(shí)把貨交給我們公司倉庫,我們訂好艙位截單,保證客戶的產(chǎn)品及時(shí)上航班,不耽擱客戶的交期。
2.每天只有一個(gè)中班,所以價(jià)格比較貴,有中轉(zhuǎn)航班更便宜,今天飛,明天到3.本公司航班查詢系統(tǒng)與深圳國際機(jī)場航班時(shí)間是聯(lián)網(wǎng)同步的,準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn),歡迎有需要空運(yùn)的客戶來電查詢當(dāng)天航班和價(jià)格
4.貨到目的地機(jī)場之后,機(jī)場工作人員卸貨,配貨,再運(yùn)到機(jī)場倉庫大概需要2-3個(gè)小時(shí)不等,所以一般航班到達(dá)目的地之后,都不能立即到機(jī)場提到貨,必須晚2-3個(gè)小時(shí)才能提貨。
5.所有客戶去機(jī)場自提,都需付機(jī)場提貨費(fèi),這一部分費(fèi)用都由航空公司收取,因?yàn)榭者\(yùn)的貨都由航空公司的機(jī)場工作人員卸貨,配貨,再運(yùn)到機(jī)場倉庫的。
問:你們公司除了到北京還有其他線路嗎?
答:深圳市冠發(fā)物流有限公司擁有以下專線:
深圳→北京專線: 北京、天津、石家莊、鄭州、武漢、長沙
深圳→山東專線: 青島、濟(jì)南、臨沂、威海、煙臺(tái)
深圳→西南專線: 昆明、南寧、桂林、貴陽、重慶、成都、拉薩
深圳→東北專線: 哈爾濱、沈陽、大連、長春、呼和浩特
深圳→西北專線: 西安、太原、蘭州、西寧、銀川、烏魯木齊
深圳→上海專線: 上海、杭州、南京、蘇州、無錫、合肥 |
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